您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家中使用频率最高的家电类别是哪些?(可多选)
厨房电器(如冰箱、电饭煲、微波炉)
清洁电器(如洗衣机、扫地机器人、吸尘器)
环境电器(如空调、空气净化器、加湿器)
影音娱乐电器(如电视、音响)
个人护理电器(如吹风机、电动牙刷)
总体而言,您对家中主要家电产品的使用满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您购买新家电时,以下哪个因素对您的决策影响最大?
品牌与口碑
功能与性能
价格与性价比
外观设计与家居搭配
节能环保与健康功能
您认为家电产品(如智能空调、静音洗衣机、智能烹饪设备)的哪些特性,可能对您的日常生活压力有缓解作用?
操作简便,节省时间精力
运行安静,减少噪音干扰
智能互联,提供生活便利
健康监测与提醒功能
设计美观,带来愉悦感
感觉不明显
在过去的三个月里,您是否曾因家电故障(如突然损坏、维修困难)而感到烦躁或焦虑?
您通常如何解决家电使用中遇到的问题?(如操作疑问、小故障)
自行查阅说明书或上网搜索
联系品牌官方客服或售后
请家人、朋友帮忙
暂时搁置,凑合使用
其他
基于您最近的体验,您有多大可能向亲友推荐您正在使用的主要家电品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能推荐)
您希望未来的家电产品在哪些方面进行改进,以更好地提升生活品质和心理健康?(可多选)
更智能的自动化与场景联动
更人性化的人机交互界面
更完善的健康监测与管理功能
更长的产品使用寿命与可靠性
更便捷的售后服务与支持
更强的节能环保属性
更优的静音与降噪设计
您是否认同“设计精良、运行可靠的家电产品能为家庭生活带来更多安宁与幸福感”这一说法?
请分享一个家电产品为您的生活带来积极影响(如节省时间、提升舒适度、增添乐趣等)的具体事例。
您平均每天花在家务劳动(包括使用家电辅助的部分)上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您认为减少繁琐家务对改善个人或家庭情绪状态有帮助吗?
您对当前家电产品提供的“智能”或“健康”相关功能的实际有用性评价如何?(1分=非常不实用,5分=非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过家电产品的使用对室内空气质量、噪音水平等环境因素的影响?
非常关注,并会主动选择相关功能产品
比较关注,会作为参考因素之一
一般,不太在意
完全不关注
对于家电企业,在关注产品功能之外,您希望他们如何更好地关怀用户的心理健康与生活幸福感?(如提供使用指导、社区支持、以旧换新服务等)
您获取家电产品信息(如新品、评测、使用技巧)的主要渠道是?
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
品牌官方网站/APP
亲友推荐
线下门店
您参与本次调查的意愿主要源于?
希望改善自身产品使用体验
对家电与心理健康话题感兴趣
愿意为产品改进提供用户视角
获得调查奖励(如有)
其他