请问您所在的企业属于以下哪种类型？
家电制造企业
家电零售/渠道企业
家电售后服务企业
与家电行业相关的技术/软件服务商
家电行业研究/咨询机构
其他
您在贵公司担任的职位级别是？
高层管理者（如董事长、总经理、总监等）
中层管理者（如部门经理、项目经理等）
基层管理者
专业技术人员（如工程师、IT人员等）
普通员工
其他
您对“家电行业数字化转型”这一概念的了解程度如何？
非常了解，能够清晰阐述其内涵与路径
比较了解，知道其主要内容和方向
一般了解，听说过但具体内容不清晰
不太了解，仅知道这个名词
完全不了解
在您看来，家电行业数字化转型主要涉及以下哪些方面？（最多可选3项）
生产制造智能化（如工业互联网、柔性生产线）
产品智能化与物联网（IoT）化
供应链数字化管理
市场营销数字化（如电商、社交媒体、精准营销）
客户服务智能化（如智能客服、远程诊断）
企业内部管理数字化（如ERP、OA、数据分析）
商业模式创新（如产品即服务、订阅制）
您认为数字化转型对贵公司未来的生存与发展有多重要？
至关重要，是未来发展的核心战略
比较重要，是提升竞争力的关键手段之一
一般重要，需要根据情况逐步推进
不太重要，传统模式仍有优势
完全不重要，与公司业务关系不大
目前，贵公司在数字化转型方面处于哪个阶段？
尚未开始规划
已开始初步规划与探索
正在进行局部试点或实施个别项目
已在多个核心业务领域系统化推进
已完成全面转型，进入优化与创新阶段
贵公司目前已经应用了哪些数字技术或系统？（可多选）
企业资源计划（ERP）系统
客户关系管理（CRM）系统
制造执行系统（MES）
产品生命周期管理（PLM）
物联网（IoT）平台
大数据分析平台
人工智能（AI）应用
云计算服务
电商平台/线上商城
暂无系统应用
您认为西南地区家电企业在推进数字化转型时，面临的最大内部挑战是什么？
资金投入不足
缺乏专业人才与技术能力
管理层认知不足或决心不够
现有组织架构与流程难以匹配
数据基础薄弱，难以整合
员工抵触或技能不足
其他
您认为西南地区家电企业在推进数字化转型时，面临的最大外部挑战是什么？
区域市场数字化基础设施不完善
缺乏本地化的技术解决方案与服务商
产业链上下游协同困难
区域消费者对智能家电接受度不高
同行竞争压力大，创新试错空间小
政策与标准支持不足
其他
请评估当地政府或行业协会对家电企业数字化转型的支持力度。（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过数字化转型，为贵公司带来哪些方面的价值？（最多可选3项）
提升生产效率和产品质量
降低运营与管理成本
创新产品与服务，增加收入
优化客户体验，提升品牌忠诚度
实现精准营销，提升市场占有率
增强供应链韧性与响应速度
实现数据驱动的科学决策
您认为在数字化转型过程中，哪种合作模式对西南家电企业最有效？
与大型互联网科技公司深度合作
与垂直领域的专业解决方案提供商合作
与高校或科研院所进行产学研合作
区域内同行企业组建联盟，共享资源
主要依靠企业自身团队独立研发
其他
您预计贵公司未来1-3年在数字化转型上的投入趋势是？
大幅增加
适度增加
维持现有水平
可能减少
不确定
您认为“数据”在贵公司当前运营决策中扮演的角色是？
核心决策依据，已建立数据驱动文化
重要参考依据，但尚未系统化
辅助参考，作用有限
基本不依赖数据，主要靠经验
不清楚
对于促进西南地区家电行业整体数字化转型，您有哪些具体的政策或行业建议？
您认为西南地区家电企业的数字化转型，相较于东部发达地区，其发展速度如何？
明显更快
略快一些
基本同步
略慢一些
明显滞后
不清楚
您认为未来3-5年，数字化转型将如何改变西南地区家电产业的竞争格局？
彻底颠覆，新形态企业将主导市场
显著改变，数字化能力成为分水岭
温和改变，传统优势企业仍可维持
影响有限，竞争要素变化不大
难以预测
您通常通过哪些渠道获取关于数字化转型的信息与知识？（可多选）
行业会议与论坛
专业培训与课程
行业报告与白皮书
科技媒体与资讯网站
同行交流
企业内部学习
高校/研究机构出版物
其他
最后，您对本次问卷调查所涉及话题的感兴趣程度是？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣