您所在的企业/机构属于以下哪个行业？
消费品零售（服装、美妆、食品等）
农产品/生鲜电商
工业品/B2B电商
生活服务/本地生活电商
跨境电商
其他
贵企业在西南地区（云、贵、川、渝）的主要经营模式是？
纯线上电商
线上线下融合（O2O）
线下为主，线上为辅
其他
贵企业当前所处的数字化转型阶段是？
尚未开始规划
已制定规划，正在起步
部分业务/环节已实现数字化
核心业务已全面数字化
已进入数据驱动智能运营阶段
贵企业目前已经应用了哪些数字化技术或工具？（可多选）
ERP/进销存管理系统
CRM客户关系管理系统
数据分析与商业智能（BI）工具
营销自动化/私域流量运营工具
供应链数字化管理
直播/短视频电商工具
人工智能（如智能客服、推荐算法）
云计算/云服务
其他
您认为，推动贵企业进行数字化转型最主要的内部驱动力是？
提升运营效率，降低成本
优化客户体验，增加复购
应对市场竞争压力
管理层战略决策
数据驱动决策需求
其他
您认为，当前西南地区电商企业数字化转型面临的最大外部挑战是？
数字基础设施（如物流、网络）不均衡
数字技术人才短缺
数据安全与隐私保护法规
市场竞争激烈，利润空间小
消费者数字化习惯与认知差异
其他
请评估贵企业在“数据采集与分析能力”方面的现状（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估贵企业在“线上线下业务融合能力”方面的现状（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看好未来1-3年哪些数字化技术在西南电商领域的应用前景？（可多选）
直播电商与内容营销
人工智能与机器学习
大数据与精准用户画像
AR/VR虚拟试穿/体验
区块链在溯源与供应链的应用
社交电商与社群运营
物联网与智能仓储物流
其他
您认为，未来西南地区电商增长的主要机会点将来自？
下沉市场（县域、乡村）
特色农产品/地标产品上行
跨境电商品类拓展
本地生活服务数字化
产业带集群的线上化
其他
您认为，政府在推动西南地区电商数字化转型中，最应发挥的作用是？
加强数字基础设施建设
提供税收、资金等政策支持
组织人才培训与引进
搭建公共服务平台（如数据共享）
营造公平竞争的市场环境
其他
为应对数字化转型，贵企业目前最急需哪类人才？（可多选）
数据分析师
数字化运营专员
新媒体/内容营销人才
IT开发与运维工程师
供应链数字化管理人才
具备数字化思维的商业管理者
其他
您对“私域流量”在西南电商发展中的重要性的看法是？
至关重要，是未来核心竞争力
比较重要，是有效的增长补充
一般重要，效果因行业而异
不太重要，公域流量仍是主流
不清楚此概念
请简要描述您对“西南特色产业（如文旅、农产品）与电商数字化结合”最看好的一个具体场景或模式。
您认为，西南地区电商的数字化转型整体上落后于东部沿海地区吗？
显著落后
略有落后
基本同步
在某些领域有特色领先
不好判断
如果0分表示“毫无信心”，10分表示“充满信心”，您对西南地区电商未来3年通过数字化转型实现跨越式发展的信心有多少分？
您主要通过哪些渠道获取电商行业趋势与数字化新知？（可多选）
行业研究报告/白皮书
专业媒体/公众号
行业峰会/论坛
同行交流/社群
企业内部培训
在线课程/知识付费平台
其他
您所在企业的年营业额规模大致是？
100万元以下
100万-500万元
500万-2000万元
2000万-1亿元
1亿元以上
关于西南地区电商数字化转型，您还有哪些其他看法或建议？