您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
在过去一年中，您购买或使用过以下哪些品类的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
智能家居设备（如摄像头、音箱）
游戏主机/掌机
相机/摄像机
其他
在您最常购买的数码电子品类（如手机）中，您主要使用哪个品牌？
华为
苹果
小米
OPPO
vivo
荣耀
三星
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个主要品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请为您正在使用的这个主要品牌的整体产品质量打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您正在使用的这个主要品牌的售后服务（如维修、咨询）体验打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您重复购买或忠于某个数码电子品牌？（可多选）
产品质量稳定可靠
产品设计美观、有创新
操作系统/软件体验流畅
品牌口碑好，信誉度高
售后服务完善便捷
价格合理，性价比高
生态联动好（与其他设备协同）
品牌价值观与我契合
当您考虑购买新的数码电子产品时，您通常会如何获取信息以辅助决策？
查看电商平台用户评价
浏览科技媒体或测评网站/视频
咨询身边朋友或家人的意见
关注品牌官方渠道（官网、社交媒体）
直接去线下门店体验
其他
您认为社交媒体（如微博、小红书、抖音）上的用户评价，对您选择数码电子品牌的影响有多大？（1分=毫无影响，5分=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果当前使用的品牌推出了有明显缺陷的新产品，您会如何反应？
立即考虑更换其他品牌
观望，等待品牌解决问题和后续反馈
只要不影响核心功能，会继续支持该品牌
视具体情况（如价格、缺陷严重性）而定
您认为一个数码电子品牌在华东地区建立良好口碑，最重要的途径是什么？（可多选）
提供高品质且创新的产品
开展有效的市场营销和广告活动
确保优秀且便捷的线下零售体验
建立积极、响应的线上社群和客户服务
与有影响力的科技达人/KOL合作推广
履行企业社会责任，树立正面形象
相比国际品牌（如苹果、三星），您对国产品牌（如华为、小米、OPPO等）的总体信任度如何？
更信任国产品牌
更信任国际品牌
两者信任度差不多
视具体品牌和产品而定，没有固定偏好
请用一个词或短语，描述您对目前主要使用的数码电子品牌的整体印象。
未来一年内，您有多大可能尝试购买一个您目前未曾使用过的数码电子品牌？
非常可能，乐于尝试新品牌
比较可能，如果新产品有吸引力
不太可能，倾向于现有品牌
完全不可能，会坚持现有品牌
您认为您目前使用的品牌，在哪些方面还有最大的提升空间，以增强您的忠诚度？（例如：产品功能、价格、服务等）