您目前主要使用的数码电子品牌是？
华为/Huawei
小米/Xiaomi
苹果/Apple
OPPO
vivo
三星/Samsung
荣耀/Honor
其他
您成为该品牌会员（如注册账号、加入会员计划）的时间是？
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您对该品牌会员福利的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解或使用过该品牌的哪些会员福利？（可多选）
新品/优先购买权
会员专属折扣/优惠券
积分兑换礼品/服务
免费或折扣延保/维修服务
新品试用/体验活动
生日专属礼遇
会员专属客服通道
线上/线下会员活动
其他
您对品牌“会员专属折扣/优惠券”福利的实用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对品牌“积分兑换礼品/服务”福利的价值满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对品牌“售后/维修服务”相关福利的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌的会员福利是否提升了您对品牌的忠诚度？
您主要通过哪些渠道了解该品牌的会员福利信息？（可多选）
品牌官方App
品牌官方网站
微信公众号/小程序
线下门店/店员
社交媒体（微博、抖音等）
电子邮件
朋友/家人推荐
其他
与您了解的其他数码电子品牌相比，您认为该品牌的会员福利体系处于什么水平？
您最希望该品牌未来增加或改进哪些方面的会员福利？（可多选）
更大力度的专属折扣
更丰富的积分兑换选项
更便捷的售后服务（如上门取送修）
更多线下体验/粉丝活动
跨界合作权益（如联名会员）
环保/以旧换新专项福利
个性化产品定制服务
其他
您是否愿意为了获得更好的会员福利，而增加在该品牌的消费或互动频率？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体福利
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于该品牌如何提升会员忠诚度和福利体验，您还有什么具体的意见或建议？（请简要描述）