您目前在数码电子行业从事的职位类别是?
技术研发类(如硬件/软件工程师)
产品/项目管理类
市场营销/销售类
运营/供应链类
设计/创意类
客户服务/支持类
其他
您目前的工作城市位于华北哪个区域?
北京
天津
河北(如石家庄、保定)
山西(如太原、大同)
内蒙古(如呼和浩特、包头)
其他
您在当前公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的税前月薪(含奖金、补贴等)大致属于哪个范围?
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
不便透露
与您的工作职责、经验和能力相比,您认为您目前的薪资水平如何?
除了基本薪资,您最看重以下哪些薪酬福利组成部分?(最多选3项)
年度绩效奖金
股票/期权激励
补充医疗保险
带薪年假天数
弹性工作制
培训/进修补贴
住房补贴/补充公积金
其他
您期望未来1-2年内,您的薪资涨幅达到多少?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您认为影响华北地区数码电子行业薪资水平的最主要因素是?
个人技能与经验
公司规模与盈利能力
所在城市生活成本
行业整体景气度
岗位稀缺性
其他
综合考虑薪酬、福利、发展空间等因素,您有多大可能向朋友推荐您目前所在的公司?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
作为数码电子产品的消费者/客户,您最近一次购买或使用相关产品/服务是在?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上/不适用
您最近一次购买或体验的数码电子产品/服务类型是?
智能手机/平板电脑
笔记本电脑/台式机
智能穿戴设备
影音娱乐设备
智能家居产品
软件/应用服务
维修/售后服务
其他
请对您最近一次购买或体验的数码电子产品/服务的整体满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务最满意的方面是?
产品性能/质量
价格/性价比
外观设计
售前咨询体验
售后服务支持
品牌信誉
其他
您对产品/服务最不满意的方面是?
产品性能/质量
价格/性价比
外观设计
售前咨询体验
售后服务支持
品牌信誉
没有不满意
您主要通过哪些渠道了解数码电子产品的信息?(最多选3项)
电商平台(如京东、天猫)
品牌官方网站/App
科技媒体/评测网站
社交媒体(如小红书、微博、B站)
线下实体店体验
朋友/同事推荐
其他
在购买决策中,哪个因素对您的影响最大?
品牌
价格
产品参数/性能
用户评价/口碑
促销活动
外观设计
您有多大可能向他人推荐您最近购买或使用的这个品牌/产品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为华北地区的数码电子品牌在客户服务方面,最需要改进的是什么?
响应速度
问题解决能力
服务态度
服务渠道多样性(如线上/线下)
售后政策透明度
都做得很好
对于提升数码电子行业的薪资竞争力或客户满意度,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上