您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前拥有的数码电子产品主要有哪些？（如：手机、笔记本电脑、平板电脑、相机、智能手表等）
仅手机
手机+笔记本电脑
手机+平板电脑
拥有三种及以上主要设备
其他
您是否曾为您的数码电子产品（如手机碎屏险、电脑意外损坏险等）购买过专门的保险？
是，目前正在使用
是，但已过期或退保
从未购买过
不了解此类保险
如果您从未购买过，主要原因是？（若上题选“是”，请跳过此题）
认为没有必要，设备很耐用
保险费用太高
理赔流程复杂，担心麻烦
对保险条款不了解，不信任
没找到合适的产品
您对数码电子保险的“必要性”认可度如何？（1分=完全不必要，5分=非常必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买数码电子保险时，您最关注哪些因素？
保险价格/保费
保障范围（如意外损坏、盗窃、进水等）
理赔流程的便捷性与速度
保险公司的品牌与信誉
免赔额或赔付比例
购买与续保的便利性（如线上操作）
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买数码电子保险？
电商平台（如淘宝、京东）
设备品牌官方渠道（如苹果Care+）
保险公司官网或APP
银行或信用卡合作渠道
线下实体店（如运营商营业厅、数码卖场）
朋友或熟人推荐
您能接受的单台设备年保费范围大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-800元
800元以上
总体而言，您向朋友或同事推荐购买数码电子保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
假设您曾购买过，您对理赔服务的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过理赔
如果您对理赔服务不满意，主要问题出在哪些环节？（可多选）
报案过程繁琐
定损速度慢
理赔材料要求复杂
客服沟通不畅
最终赔付金额低于预期
维修/更换服务质量差
未经历过/无不满意
您认为当前市场上的数码电子保险产品，在“性价比”方面表现如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您是否有意愿为您的数码电子产品购买或续保相关保险？
非常有意愿
比较有意愿
不确定，再看看
不太有意愿
完全无意愿
对于数码电子保险产品，您还有哪些具体的建议或期望？（例如：希望增加哪些保障、优化哪些服务等）