您目前是否拥有智能手机、笔记本电脑、平板电脑等主要数码电子产品？
您是否了解“数码电子保险”（为数码设备提供意外损坏、盗窃等保障的保险产品）？
非常了解
比较了解
听说过，但不太了解
完全不了解
如果您考虑购买数码电子保险，您最希望它保障哪些风险？（可多选）
意外跌落/碰撞导致的屏幕碎裂
意外进水/液体泼溅
设备被盗或丢失
非人为的硬件故障（超出厂商保修范围）
电池性能严重衰减
其他（请说明）
您能接受的数码电子保险年保费范围大致是多少（以一部主流旗舰手机为例）？
100元以下
100-300元
301-500元
501-800元
800元以上
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买数码电子保险？
设备品牌官网/官方商城
电商平台（如天猫、京东）
保险公司官网/APP
线下电器零售商/运营商门店
银行或支付平台（如支付宝、微信）
其他
在购买决策中，保险理赔的便捷性（如线上报案、快速审核、上门取件）对您的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，保险条款的清晰易懂程度（如免赔额、免责条款）对您的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能阻碍您购买数码电子保险？（可多选）
认为保费太贵，不划算
担心理赔过程复杂、困难
对保险条款不信任，觉得有“坑”
认为自己使用设备很小心，不需要保险
已有厂商保修，认为保险是重复保障
不了解有哪些可靠的产品或渠道
其他（请说明）
基于您目前的了解，您有多大可能向朋友或家人推荐购买数码电子保险？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果您曾购买并使用过数码电子保险，您对整体理赔体验的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（未使用过理赔服务）
对于您使用过的数码电子保险服务（如有），您认为最需要改进的方面是什么？
您是否愿意为包含“数据恢复服务”或“备用机提供”等增值服务的保险支付更高保费？
非常愿意
比较愿意
视附加费用而定
不太愿意
完全不愿意
未来一年内，您购买新的数码电子保险的意愿如何？
非常有意愿购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买
您更关注保险产品的哪些营销或沟通方式？（可多选）
社交媒体上的用户案例分享
专业科技媒体/博主的评测推荐
清晰对比不同保险产品的信息图
限时折扣或捆绑优惠活动
保险公司官方的详细条款解读直播
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
对于数码电子保险产品的发展，您还有哪些其他意见或建议？