您最常使用以下哪些社交平台进行浏览或购物？（可多选）
微信（包括小程序、视频号）
抖音/抖音商城
小红书
微博
快手
Bilibili
其他
当您在社交平台上看到商品信息时，哪些因素最能吸引您点击查看详情？（可多选）
精美的图片/视频
用户好评或推荐
价格优惠/折扣
网红/博主推荐
朋友/熟人分享
产品本身有吸引力
限时抢购/秒杀
其他
在决定购买前，您最看重哪类信息？
其他用户的真实评价
商家/博主的信誉与口碑
详细的产品参数与说明
售后保障政策（如退换货）
价格对比
其他
请您对社交平台商品展示的真实性（如图文是否与实物相符）进行评分（1分表示非常不真实，5分表示非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台上的用户评价对您的购买决策影响有多大？
决定性影响，主要看评价
有很大影响，会仔细参考
有一定影响，会看看
影响很小，仅作参考
完全没有影响
您在社交平台购物时，最担心遇到哪些问题？（可多选）
商品质量与描述不符
物流配送慢或不准确
售后服务差（退换货难）
支付安全问题
个人信息泄露
商家虚假宣传
其他
如果遇到购物问题，您通常如何处理？
直接联系商家客服
在平台内发起投诉或申请售后
在社交平台公开曝光
向朋友吐槽，但不会公开投诉
自认倒霉，不再追究
其他
请您对社交平台内置的购物流程（如下单、支付便捷性）进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为社交平台购物的主要优势是什么？
内容更生动有趣，种草能力强
社交推荐更值得信任
发现新奇、小众商品的效率更高
促销活动多，价格可能更优
与朋友互动分享更方便
没有明显优势
总体上，您有多大意愿向朋友或家人推荐在社交平台上购物？（0-10分，0分为完全不愿，10分为非常愿意）
您希望社交平台在购物功能方面增加或改进哪些服务？（可多选）
更严格的商家/商品审核机制
更完善的消费者保障体系
更透明的物流追踪
更便捷的比价工具
更多样化的支付方式
更智能的个性化推荐
加强社区真实评价氛围
其他
请分享一次您在南京通过社交平台购物（无论好坏）的难忘经历或具体建议。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/上班族
自由职业者
事业单位/公务员
个体经营者/企业主
退休
其他
您个人的月均可支配收入（用于消费的部分）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元以上
不便透露