您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前最常使用哪个社交平台进行支付？（例如：微信支付、支付宝、其他社交平台内嵌支付等）
微信支付
支付宝
抖音支付/其他短视频平台支付
微博支付
其他
您通常在哪些场景下使用社交平台支付？（可多选）
线上购物（如小程序、平台内商城）
线下扫码消费（如超市、餐厅）
朋友间转账/发红包
生活缴费（水电煤、话费）
出行交通（打车、公交地铁）
娱乐消费（游戏、直播打赏）
其他
您平均每周使用社交平台支付的频率大约是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您选择使用某社交平台支付的主要原因是什么？
操作便捷，流程简单
与社交场景深度结合（如聊天转账）
优惠活动多（红包、立减）
资金安全有保障
朋友/家人都在用，形成习惯
其他
请对您最常用社交平台支付的“操作便捷性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用社交平台支付的“交易速度”进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用社交平台支付的“资金安全保障”进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到过支付问题，通常是哪些类型？（可多选）
网络连接问题
扫码不成功/识别慢
余额不足或银行卡问题
系统繁忙或报错
身份验证失败
未遇到过
其他
遇到支付问题时，您对平台客服解决问题的效率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未联系过客服
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个社交平台支付功能？
您认为社交平台支付在哪些方面还可以改进？（可多选）
提升支付成功率与稳定性
增加更多消费场景的覆盖
提供更清晰的交易明细与账单
加强隐私保护与数据安全
优化客服响应与问题解决流程
推出更多本地化优惠活动
简化身份验证流程
其他
您对社交平台推出的新支付功能（如刷脸支付、数字货币试点等）的态度是？
非常感兴趣，愿意第一时间尝试
比较感兴趣，会观望后再决定
一般，看实际需求
不太感兴趣，更习惯现有方式
完全没兴趣
对于南京市本地生活服务（如菜场、社区小店、公共交通），您希望社交平台支付如何更好地融入或提供便利？