在过去一年中，您使用过以下哪些快递品牌的服务？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
其他
在您最常使用的快递品牌中，哪个是您的首选？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
其他
请为您首选快递品牌的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该品牌作为首选的最主要原因是？
配送速度快
价格实惠
服务态度好
网点覆盖广/取件方便
包裹安全/破损少
品牌信誉好
App/小程序好用
其他
您有多大可能性会向亲友推荐您首选的快递品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果最近更换过，请问促使您更换的主要原因是什么？（如未更换请填“无”）
您通常在哪些场景下会注意到快递品牌的广告或宣传信息？（可多选）
电视广告
视频网站/App（如爱奇艺、腾讯视频）前贴片广告
社交媒体（微信、微博、抖音、小红书等）
搜索引擎（百度等）
户外广告（公交站、地铁、楼宇广告）
电商平台内（淘宝、京东等）
快递员/网点宣传
体育赛事/综艺节目赞助
其他
在以上渠道中，哪个渠道的快递广告最能让您留下深刻印象？
电视广告
视频网站/App前贴片广告
社交媒体
搜索引擎
户外广告
电商平台内
快递员/网点宣传
体育赛事/综艺节目赞助
其他
都没有印象
您认为近期（近半年）哪个快递品牌的广告营销活动最让您印象深刻？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
都不记得/没印象
请简要描述一下这个让您印象深刻的广告活动内容或特点。（如无印象请填“无”）
您认为快递品牌的广告对您选择或尝试使用该品牌有多大影响？
影响很大，是重要参考
有一定影响，会纳入考虑
影响很小，主要看实际服务
完全没有影响
您希望快递品牌的广告更多地传达哪些信息？（可多选）
时效承诺（如次日达、隔日达）
价格优惠/促销活动
服务保障（如保价、理赔）
环保/社会责任
科技感（如智能分拣、无人配送）
温情/故事性内容
明星/代言人
其他
您是否关注过快递品牌推出的会员计划或积分体系（如顺丰会员、菜鸟裹裹积分）？
是，我是活跃会员
是，但不太使用
知道但没加入
完全没关注
这类会员计划或积分对提升您的品牌忠诚度有帮助吗？
有很大帮助
有一些帮助
帮助不大
完全没有帮助
不适用/没参与
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您个人月均可支配收入大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
对于华北地区的物流快递服务，您还有哪些其他意见或建议？