您在过去一年内，平均每月使用快递服务的频率是？
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
几乎不使用
您最常使用的快递服务类型是？
同城急送（如闪送、UU跑腿）
电商包裹配送（如淘宝、京东）
文件/合同寄送
大件物品/家具物流
其他
您通常通过什么渠道下单快递服务？
快递公司官方APP/小程序（如顺丰、京东物流）
电商平台直接下单（如淘宝、拼多多）
第三方聚合平台（如菜鸟裹裹）
电话预约
线下网点
对于一份从北京海淀区寄往朝阳区、重量1公斤内的文件，您认为合理的次日达价格区间是？
8元及以下
9-12元
13-15元
16-20元
21元及以上
对于一份从北京寄往上海、重量3公斤的普通包裹，您认为合理的陆运3日达价格区间是？
15元及以下
16-25元
26-35元
36-45元
46元及以上
在选择快递服务时，您主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3项）
价格
配送速度
服务可靠性（如丢件、破损率低）
上门取件便利性
客服响应与售后
品牌知名度与信任度
环保包装选项
其他
与一年前相比，您感觉北京市的快递服务价格总体变化如何？
明显上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
明显下降
不清楚
如果快递公司提供“绿色包装”或“减塑包装”选项，但价格略高（如贵1-2元），您的接受度如何？
非常愿意，愿意为环保付费
比较愿意，可以接受
不太愿意，价格优先
非常不愿意，不接受任何涨价
视具体情况而定
对于“预约特定时间段上门取件”（如指定上午9-11点），您愿意为此项服务支付额外费用吗？
愿意，支付3-5元
愿意，支付1-2元
不愿意，这应是基础服务
视紧急程度而定
总体而言，您对目前北京市主流快递公司的价格水平满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果快递费上涨，您最可能采取哪种应对方式？
减少非必要寄件
寻找更廉价的替代快递
与朋友/同事拼单以分摊运费
接受涨价，维持现有使用习惯
转向使用更慢但更便宜的物流方式
您认为当前快递价格中，哪些环节的成本最应该被优化或降低？（最多选2项）
末端配送（快递员工资）
中转运输
包装材料
信息技术与平台运营
市场营销与品牌推广
其他
您是否了解或使用过“会员制”快递服务（如月卡、年卡，享受折扣或免首重）？
是，正在使用
是，曾经使用过
了解但未使用
完全不了解
假设有“夜间配送”（晚上7点后）服务，价格与白天相同，您的使用意愿如何？
非常愿意，时间更灵活
比较愿意，可以尝试
不太愿意，担心安全或打扰
完全不愿意
对于北京市物流快递服务的定价或服务，您还有哪些具体的意见或建议？