您是通过何种渠道了解到本次物流快递服务体验活动的？
社交媒体（如微信、微博）
快递公司官方App/网站
社区/街道宣传
朋友/家人推荐
其他
您参与本次体验活动的主要目的是什么？
了解新的快递服务
享受优惠或折扣
体验特定服务（如冷链、生鲜配送）
响应社区或单位号召
其他
请对本次体验活动的整体组织流程（如报名、信息通知、流程指引）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐该物流快递服务？请用0-10分表示（0分完全不可能，10分极有可能）。
在本次体验活动中，您使用了哪种类型的快递服务？
同城即时配送
标准快递（如次日达、隔日达）
生鲜/冷链配送
大件物品运输
国际快递
未实际使用
您对本次体验活动中快递员的**服务态度**评价如何？
非常专业友好
比较专业友好
一般
态度较差
态度非常差
您对本次体验活动中快递员的**服务规范性**（如着装、操作、沟通）评价如何？
您收到的包裹外包装状况如何？
完好无损
轻微挤压/褶皱，不影响内物
有明显破损或潮湿
未注意
包裹内的物品是否完好无损？
完全完好
有轻微瑕疵，不影响使用
有损坏，影响使用
物品丢失
您对本次体验活动中使用的**下单平台（App/小程序/网站）** 的易用性评价如何？
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难用
非常难用
在本次体验中，您认为该快递服务在哪些方面表现突出？（可多选）
配送速度
配送员服务
包装保护
价格透明/优惠
信息跟踪准确
客服响应
其他
在本次体验中，您认为该快递服务在哪些方面有待改进？（可多选）
配送速度
配送员服务
包装保护
价格体系
信息跟踪
客服响应
取件/寄件便利性
其他
与您平时常用的快递服务相比，本次体验的服务整体如何？
本次体验活动是否增进了您对现代物流快递服务的了解？
本次体验活动是否改变了您未来选择快递服务的偏好或习惯？
会优先考虑本次体验的品牌
会将其纳入备选范围
没有影响，仍按原有习惯选择
体验不佳，会避免使用
您认为此类物流快递服务体验活动是否有持续举办的必要？
非常有必要
比较有必要
无所谓
不太必要
完全没必要
对于未来举办类似的物流快递服务体验活动，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常使用快递服务的主要场景是？
网购商品收/退
文件/合同寄送
给亲友寄送礼物或物品
生鲜/食品采购
公司/商务用途
其他