请问您目前常住于重庆市哪个区？
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
大渡口区
北碚区
渝北区
巴南区
其他区县
您最常使用哪个或哪几个物流快递公司的服务？（可多选，此处为单选，后续会深入）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
德邦快递
其他
您通常使用哪些渠道来查询或使用物流快递服务？
手机App
微信/支付宝小程序
官方网站
电话客服
线下网点
其他
在您看来，一个优秀的物流快递App/网站界面，最重要的特质是什么？
界面简洁，操作直观
信息清晰，一目了然
功能强大，覆盖全面
设计美观，视觉舒适
响应迅速，稳定流畅
请为您最常使用的物流快递App/网站的【首页布局和导航清晰度】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的物流快递App/网站的【包裹追踪信息的实时性和准确性】打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的物流快递App/网站的【寄件流程的便捷性】打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于整体使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个物流快递App/网站？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您更喜欢哪种视觉风格的主界面？
简约现代风（大量留白，图标简洁）
功能导向风（信息密集，重点突出）
温暖亲和风（色彩柔和，插画点缀）
科技酷炫风（深色主题，动态效果）
没有特别偏好
在包裹追踪页面，您最希望直观看到哪些信息？
实时地图轨迹
详细的文字节点（如“已揽收”、“运输中”、“派送中”）
预计送达时间
派送员联系方式/照片
包裹照片/重量
取件码/二维码
对于重要通知（如派送异常、地址更改），您更倾向于哪种提醒方式？
App内推送通知
短信通知
微信服务号消息
电话通知
均可，但需及时
您认为客服功能（在线客服/电话入口）在界面中的位置应该如何？
固定在首页底部或顶部显眼位置
在“我的”或个人中心页面
在遇到问题时（如异常物流）自动弹出
不需要太显眼，我能找到就行
您认为当前物流快递App/网站界面普遍存在哪些不足？
广告或营销信息过多
功能入口太深，不好找
界面设计老旧，不美观
操作流程复杂，步骤多
不同功能间风格不统一
加载速度慢
暂无明显不足
如果引入“AR扫描测量包裹尺寸”或“智能推荐包装”等新功能，您的态度是？
非常期待，愿意尝试
感兴趣，但要看是否实用
无所谓，现有功能已足够
不感兴趣，可能增加复杂度
您对物流快递界面使用“重庆本地化元素”（如地标插图、方言提示）的看法是？
很有亲切感，喜欢
可以有，但不要过度影响核心功能
无所谓
不喜欢，希望保持通用性
请描述一次您在使用某款物流快递App/网站时，因界面设计（好或不好）而印象深刻的经历。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上