您在过去一年中，最常使用以下哪些快递公司？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
其他
您对上海市整体物流快递网络的覆盖范围（如能否送达您常去的地点）满意吗？
您对快递员上门取件/派件的服务态度评价如何？
非常专业且友好
比较专业
一般
态度较差
态度非常差
您在使用快递服务时，对包裹的完好程度是否满意？
非常满意，极少破损
比较满意
一般，偶有轻微破损
不太满意，破损时有发生
非常不满意，破损严重
您对快递公司的信息通知（如取件码、物流轨迹、预计送达时间）的准确性和及时性满意吗？
当您需要联系快递客服时（如查询、投诉），您对客服的响应效率和问题解决能力满意吗？
您认为目前上海市物流快递服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
配送速度
服务态度
包裹安全（防丢、防损）
价格透明度
末端配送灵活性（如自提点、寄存柜）
环保包装
信息系统准确性
其他
总体而言，您有多大可能向他人推荐使用您最满意的快递公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您是否了解或使用过“绿色快递”或“可循环包装”等环保服务？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不了解
您对未来一年上海市物流快递行业的发展前景有何看法？
非常乐观，会持续进步
比较乐观，会有改善
保持现状，变化不大
比较悲观，挑战较大
非常悲观，可能恶化
对于提升上海市物流快递服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？