您通常使用哪种类型的快递服务？
电商平台配送（如淘宝、京东）
个人寄件（如顺丰、邮政）
社区团购配送
外卖配送
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您所在社区的快递服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对快递员上门派件（或送至指定代收点）的准时性满意吗？
您所在社区快递包裹的保管安全性（如丢失、错拿）如何？
非常安全，从未出现问题
比较安全，偶尔有小问题
一般，出现过个别问题
不太安全，问题较多
非常不安全，经常出现问题
您通常通过什么方式接收快递？（可多选）
送货上门
社区快递柜（如丰巢、菜鸟）
驿站/便利店代收
物业前台代收
其他
您对社区内快递柜/驿站的分布密度和位置便利性满意吗？
您认为社区内快递柜/驿站的营业时间是否方便？
非常方便，完全满足需求
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
当出现快递问题（如延误、破损、丢失）时，您对客服或相关方的处理效率和结果满意吗？
您认为目前社区快递服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
派送时效与准时性
末端配送（上门/入柜）的灵活性
包裹保管的安全性
投诉处理与售后
服务人员态度与专业性
快递柜/驿站的位置与容量
其他
请对您所在社区的整体快递服务环境（包括设施、管理、秩序）进行评分（1-5星，1星最差，5星最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉所在社区的快递服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
对于提升深圳市社区物流快递服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？