请问您属于以下哪一类受访者？
企业人力资源管理者/决策者
企业普通员工/使用者
个人求职者/自由职业者
人力资源服务机构从业者
其他
您在过去一年中，是否使用过广州市内的人力资源服务（如招聘、派遣、培训、咨询、社保代理等）？
是，频繁使用
是，偶尔使用
否，但未来有使用意愿
否，且暂无使用计划
【若使用过】您主要使用过哪些类型的人力资源服务？（可多选）
网络招聘平台服务
线下招聘会/猎头服务
劳务派遣/岗位外包
员工培训与技能发展
人力资源管理与咨询
薪酬福利与社保代理
背景调查与人才测评
其他
总体而言，您有多大可能向他人推荐您使用过的广州市人力资源服务机构或平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您主要通过哪些渠道了解或选择人力资源服务机构？
同行/朋友/同事推荐
互联网搜索与广告
行业展会/论坛/活动
政府或协会推荐名单
线下门店/直接联系
其他
请对广州市人力资源服务市场的整体专业水平进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的人力资源服务人员的服务态度进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为广州市人力资源服务在收费价格方面如何？
非常合理，性价比高
比较合理
一般，可以接受
价格偏高
价格过高，难以承受
您认为当前广州市人力资源服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
服务流程效率与响应速度
服务人员的专业能力
信息透明度与沟通
服务产品的创新与多样性
价格体系与性价比
数字化/线上化服务水平
售后保障与纠纷处理
其他
您对未来使用智能化、数字化人力资源服务（如AI招聘、大数据人才分析等）的意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意，视具体情况而定
一般，持观望态度
不太愿意，更信赖传统方式
完全不愿意
您认为一个优秀的人力资源服务机构应具备哪些关键特质？（可多选）
丰富的行业资源与人才库
高效精准的匹配能力
专业可靠的顾问团队
透明合理的收费模式
完善的售后服务与支持
良好的品牌信誉与口碑
先进的技术平台与工具
对本地市场的深刻理解
您是否了解或使用过广州市政府相关部门提供的人力资源公共服务（如公共就业服务、人才引进政策咨询等）？
是，经常使用/非常了解
是，偶尔使用/有所了解
听说过，但未使用过
完全不了解
请对广州市政府人力资源公共服务的便利性与可获得性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升广州市人力资源服务行业的整体水平与口碑，您有何具体的意见或建议？
基于您目前的体验和观察，您对广州市人力资源服务行业的未来发展信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您的企业规模属于以下哪一类？（企业受访者请回答）
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-299人）
大型企业（300人以上）
不适用（个人受访者）
您所在的行业是？
信息技术/互联网/通信
金融/保险/房地产
制造业
批发/零售/贸易
专业服务（咨询、法律等）
教育/培训/科研
文化/传媒/娱乐
医疗/健康
政府/非营利组织
其他
您在广州居住或工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上