成都市人力资源服务线上线下选择价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于成都市人力资源服务(如招聘、培训、咨询等)选择偏好及价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
请问您目前所在的单位性质是?
政府机关/事业单位
国有企业
民营企业/私营企业
外资/合资企业
社会组织/非营利机构
其他
请问您所在单位/部门在人力资源服务(如招聘、培训、咨询等)方面的年度预算大致在哪个范围?
5万元以下
5万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
不确定
过去一年中,您所在单位主要通过哪种渠道获取人力资源服务?
完全线下(传统服务商、现场招聘会等)
以线下为主,线上为辅
线上线下并重
以线上为主,线下为辅
完全线上(招聘网站、SaaS平台、在线课程等)
在选择人力资源服务时,您主要考虑哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
服务价格/费用
服务效果/质量
服务商的品牌和口碑
服务响应速度与效率
线上平台的易用性与功能
线下服务的专业性与定制化
合同条款与售后服务
数据安全与隐私保护
其他
对于相同质量的人力资源服务,如果线上服务比线下服务便宜10%,您有多大可能选择线上服务?
非常可能
比较可能
不确定/看情况
不太可能
非常不可能
如果线上服务比线下服务便宜20%,您选择线上服务的可能性如何?
非常可能
比较可能
不确定/看情况
不太可能
非常不可能
在什么情况下,即使线上服务价格更低,您仍然会优先考虑线下服务?
涉及核心高管或关键技术岗位招聘时
进行大规模、复杂的组织变革咨询时
需要高度定制化的员工培训项目时
处理敏感的员工关系或法律事务时
任何情况下都优先考虑性价比最高的
其他
请评价您对线上人力资源服务平台(如招聘网站、在线培训系统)的整体信任度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上人力资源服务的主要优势在于?
价格透明且相对低廉
流程标准化,效率高
信息丰富,选择面广
不受地域和时间限制
数据易于管理和分析
其他
您认为线下人力资源服务的主要优势在于?
沟通更直接深入,理解需求准确
服务更个性化、定制化
建立长期信任关系
处理复杂问题的能力更强
服务质量更有保障
其他
总体而言,您向同行推荐使用线上人力资源服务平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于招聘类服务,您能接受的单次线上服务(如发布一个职位)的最高价格是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
视效果而定,不设上限
对于为期一天的线下公开培训课程,您能接受的单人最高费用是多少?
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上
视讲师和内容而定
您认为当前成都市人力资源服务市场,线上服务在哪些方面最需要改进?
服务质量的标准化与稳定性
个性化定制能力
售前与售后的专业咨询支持
平台技术的安全性与稳定性
价格体系的合理性
服务商/讲师的资质审核
其他
未来一年,您所在单位在人力资源服务上的投入预算趋势预计是?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
未来一年,您预计单位使用线上人力资源服务的比例会如何变化?
大幅提升
小幅提升
基本不变
小幅下降
大幅下降
请简要描述您对成都市人力资源服务市场在“性价比”或“线上线下融合”方面的任何具体建议或期望。
    ____________
您的职位层级属于?
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者/决策者
人力资源专职人员
其他
您所在的行业是?
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
批发/零售/贸易
房地产/建筑
教育/培训
医疗/健康
文化/传媒/娱乐
政府/公共事业
其他

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