您的主要身份是？
个人/家庭
小微企业主/个体工商户
中大型企业管理者
法律从业者
其他
在过去一年中，您或您所在单位是否遇到过需要法律介入的事务？
您或您所在单位遇到过的法律事务类型主要涉及哪些领域？（可多选）
劳动争议/合同纠纷
婚姻家庭/继承
房产买卖/租赁/物业
交通事故/人身损害
消费维权
知识产权
公司股权/投融资
刑事辩护
行政争议
其他
当遇到法律问题时，您通常首选通过什么渠道寻求帮助或信息？
咨询亲友/熟人
自行上网搜索
拨打12348等公共法律服务热线
直接联系律师事务所/律师
社区/街道法律顾问
其他
您对目前武汉市公共法律服务平台（如12348热线、社区法律顾问）的知晓度和易用性评价如何？（1分表示完全不知道/非常难用，5分表示非常清楚/非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找和选择律师/律师事务所时，您最看重哪些因素？（可多选）
专业领域对口
收费标准透明合理
熟人/朋友推荐
律所/律师的口碑评价
地理位置便利
沟通顺畅、服务态度好
成功案例/胜诉率
其他
您认为目前武汉市法律服务市场的收费透明度如何？
非常透明，各项费用清晰可查
比较透明，但部分项目需进一步询问
一般，收费项目有时不够明确
不太透明，收费时常有隐形费用
非常不透明，收费混乱
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您在武汉市接触过的律师或律师事务所？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在您过往的法律服务体验中，曾遇到过哪些主要痛点或不满？（可多选）
律师费用过高，超出预期
服务流程不透明，进展无法及时知晓
律师响应不及时，沟通困难
专业能力不足，未能有效解决问题
服务态度冷漠或缺乏耐心
案件处理周期过长
结果未达预期
未遇到过明显痛点
您认为目前通过互联网平台（如法律咨询APP、网站）获取法律服务的可靠性和有效性如何？
非常可靠有效，是主要渠道
比较可靠，可作为补充渠道
一般，信息质量参差不齐
不太可靠，信息可能不准确
完全不可靠，基本不信任
对于改善武汉市的法律服务环境（如提升透明度、便捷性、专业性等），您有哪些具体的建议或期望？
您是否了解或使用过“法律援助”服务？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不了解
您对武汉市法律行业整体的诚信度和职业操守评价如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更多、更优质的法律服务或支持？（可多选）
更普及、易懂的线上普法内容
更多公益性的法律咨询活动
更便捷的线上案件进度查询工具
更规范透明的律师收费指导
针对小微企业的专属法律服务包
更高效的多元化纠纷解决机制（如调解）
其他
您认为在武汉，解决一个普通民事纠纷（如小额合同纠纷）的整体成本（包括时间、金钱、精力）高吗？
如果请您用一句话形容对武汉市法律服务市场的整体印象，会是什么？