您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您主要通过哪些渠道了解或寻找法律服务？（可多选）
亲友推荐
互联网搜索/法律平台
律师事务所官网/广告
社区/街道法律服务站
政府/司法部门指引
电视/报纸等传统媒体
其他
当您遇到法律问题时，首先倾向于寻求哪种帮助？
自己查询法律法规
咨询亲友
咨询专业律师
寻求社区/调解组织帮助
暂不处理
您认为在杭州获取专业法律咨询的便利程度如何？（1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对杭州市公共法律服务（如12348热线、法律援助、社区法律顾问等）的知晓程度是？
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过，但不了解
完全不知道
您是否使用过“浙里办”等政务App中的法律服务功能？
综合考虑质量、效率和费用，您有多大可能向他人推荐在杭州寻求法律服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在选择法律服务提供者时，您最看重哪些因素？（可多选）
专业能力与口碑
服务费用与透明度
沟通与响应速度
地理位置便利性
服务态度与亲和力
成功案例与经验
其他
您认为目前杭州法律服务市场在收费透明度方面做得如何？
非常透明规范
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您对最近一次接受的法律服务（如有）的整体满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对杭州法律服务行业的信任度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内，可能需要的法律服务类型包括哪些？（可多选）
婚姻家庭
劳动争议
合同纠纷
房产物业
消费维权
交通事故
知识产权
公司事务
刑事辩护
遗产继承
暂无明确需求
您是否愿意为高质量、高效率的法律服务支付相对更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升杭州市法律服务的可及性与质量，您有什么具体的意见或建议？
您是否了解杭州正在推进的“数字法治”或“智慧司法”建设？
您认为在线法律服务（如视频咨询、电子合同、在线调解等）能否有效解决您的部分法律需求？
完全可以
大部分可以
只能解决一小部分
基本不能
不清楚
您希望政府或行业协会在哪些方面加强法律服务的支持与监管？（可多选）
制定更清晰的收费标准
加强律师/律所资质与信用公示
推广公益法律服务
完善线上法律服务平台
加强消费者权益保护
打击非法法律服务
其他
请留下您对杭州法治化营商环境建设的看法或期待（可选填）。