在过去三年内，您是否曾遇到过需要寻求专业法律服务（如咨询、合同审核、诉讼等）的情况？
当您需要法律服务时，通常会通过哪些渠道寻找信息或服务提供方？（可多选）
线下律师事务所/律师个人
线上法律咨询平台（如华律网、找法网等）
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体/自媒体（如微信公众号、知乎）
亲友/同事推荐
企业/机构内部法务部门
其他
假设您首次面临一个法律问题，您更倾向于优先选择哪种方式进行初步了解或咨询？
直接前往线下律师事务所面谈
通过电话联系熟悉的律师
使用线上平台进行文字/语音咨询
在线上平台搜索免费公开信息或案例
不确定
请评估线下律师事务所服务在您心中的整体印象（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估线上法律服务平台在您心中的整体印象（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下法律服务的主要优势有哪些？（可多选）
沟通直接深入，信任感强
信息保密性更高
能提供更复杂、定制化的解决方案
服务流程规范，有实体保障
可以当面审查文件原件
其他
您认为线上法律服务的主要优势有哪些？（可多选）
便捷高效，不受地域时间限制
价格相对透明或更低
可快速获取初步信息或进行比价
服务过程有记录，便于追溯
选择范围更广，容易找到“对口”专家
其他
您认为线下法律服务的主要不足或顾虑有哪些？（可多选）
费用较高
时间成本高（如交通、预约）
信息不对称，难以比价
对律师资质和服务质量难以预先判断
服务流程不够透明
其他
您认为线上法律服务的主要不足或顾虑有哪些？（可多选）
信任感不足，担心信息安全
难以处理复杂或需要深度沟通的案件
服务质量参差不齐，难以保障
线上沟通效率低，容易产生误解
缺乏面对面的情感支持和压力传递
其他
在费用预算相近的情况下，对于合同审核、法律咨询等常规事务，您更可能选择？
纯线下服务
纯线上服务
线上线下结合（如线上初步咨询，线下签约或深入服务）
对于诉讼代理等重大、复杂的法律事务，您更可能选择？
纯线下服务
纯线上服务
线上线下结合（如线上进行部分材料提交与沟通）
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用线上法律服务平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否愿意为“线上线下无缝衔接”的一体化法律服务支付比纯线下或纯线上服务更高的费用？
您希望未来的法律服务在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
提供更透明的收费标准和服务流程
加强线上平台律师的资质审核与信用评价体系
发展AI辅助的初步法律诊断或文件生成
优化线上线下服务切换与协同的体验
提供更多元化的付费模式（如会员制、按需付费）
加强用户数据隐私和安全保护
其他
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业身份是？
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士（如律师、医生、教师等）
个体工商户/自由职业者
学生
其他
对于华南地区法律服务市场的未来发展，您还有哪些其他意见或期望？