您目前居住在苏州哪个区/县级市？
姑苏区
虎丘区（高新区）
吴中区
相城区
吴江区
苏州工业园区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
您的年龄属于以下哪个范围？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中，您是否曾因个人或家庭事务，主动寻求过任何形式的咨询服务？
您曾使用或了解过以下哪些类型的咨询服务？（可多选）
政务服务咨询（如社保、公积金、户籍）
法律咨询
医疗健康咨询
心理咨询/情感咨询
教育/升学/职业规划咨询
房产/家装咨询
金融理财/保险咨询
消费维权咨询
其他（请后续说明）
对于“政务服务咨询”（如社保、公积金办理等），您平均每月大概使用几次？
您最常通过哪种渠道获取政务服务咨询？
政府线下服务大厅/窗口
政府官方网站
“苏周到”等政务APP
电话热线（如12345）
社区/街道工作人员
其他
当您需要法律咨询时，通常会优先考虑哪些途径？（可多选）
付费聘请律师
司法局/法律援助中心
社区法律顾问
线上法律咨询平台/APP
向有经验的朋友/家人咨询
自行搜索法律条文
其他
对于“医疗健康咨询”（非紧急就诊），您平均每月大概进行几次？
您主要通过哪些方式进行医疗健康咨询？（可多选）
医院官方在线问诊平台
互联网医疗APP（如好大夫在线、春雨医生）
社区卫生服务中心
电话咨询家庭医生
搜索引擎/健康网站
其他
您认为“心理咨询/情感咨询”服务的可及性如何？
非常方便，渠道很多
比较方便，能找到一些渠道
一般，需要花时间寻找
不太方便，渠道有限
完全不了解相关渠道
在考虑使用一项付费咨询服务（如法律、心理、教育咨询）时，您最看重的因素是什么？
服务提供者的专业资质与口碑
价格是否透明合理
服务的便捷性与响应速度
隐私保护与信息安全
服务效果与案例
总体而言，您对目前能够接触到的各类咨询服务的便捷性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前能够接触到的各类咨询服务的专业性和有效性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前苏州市在咨询服务供给方面，最需要改进或加强的是哪些方面？（可多选）
增加免费或普惠性咨询服务的种类和覆盖
提升线上咨询平台的易用性和整合度
加强咨询服务人员的专业培训
提高服务信息的公开透明度
缩短咨询服务的响应和办理时间
降低部分专业咨询（如法律、心理）的费用
其他
您对未来在苏州获取任何类型的咨询服务，还有哪些具体的期待或建议？
您是否愿意在未来参与关于特定咨询服务的深度访谈或体验活动？