华东地区咨询改进建议竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于华东地区咨询服务的市场调研,旨在了解用户对现有服务的评价及改进期望。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提供更优质的体验。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您在过去一年内是否使用过华东地区的咨询服务?
您最常接触的咨询服务类型是?
战略咨询
管理咨询
IT/数字化转型咨询
财务/税务咨询
人力资源咨询
市场营销咨询
其他
您在选择咨询服务提供商时,最看重的三个因素是?
品牌声誉与行业口碑
顾问团队的专业能力与经验
解决方案的定制化程度
服务价格与性价比
项目交付速度与效率
售后服务与持续支持
过往成功案例
沟通与协作的顺畅度
总体而言,您有多大可能向同行或朋友推荐您最近使用过的咨询服务提供商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的服务商在“专业能力”方面的表现进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的服务商在“沟通效率与透明度”方面的表现进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的服务商在“交付成果质量”方面的表现进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的服务商在“项目成本控制”方面的表现进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的咨询服务在哪些环节普遍存在不足?(可多选)
前期需求诊断不精准
方案过于模板化,缺乏创新
项目实施过程管控不力
交付成果落地性差
知识转移与培训不足
收费过高,性价比低
售后服务缺失
其他
请描述一次您认为非常成功的咨询服务合作经历,成功的关键因素是什么?
    ____________
请描述一次您认为不太满意的咨询服务合作经历,主要问题出在哪里?
    ____________
您期望未来的咨询服务在哪些方面进行创新或改进?(可多选)
采用更多数据驱动和AI分析工具
提供更灵活的合作模式(如按结果付费)
加强行业垂直领域的深度专精
提升项目的敏捷性与迭代速度
提供更完善的数字化交付物与工具
建立更长期的战略合作伙伴关系而非单次项目
增强国际化资源与视野
其他
对于咨询服务,您更倾向于哪种收费模式?
固定项目总包价
按人天/工时计费
按项目成果或价值分成
长期订阅/年费制
视具体情况而定
您通常通过哪些渠道寻找和评估咨询服务商?
同行/朋友推荐
行业会议与活动
专业媒体/行业报告
线上搜索与社交媒体
咨询公司主动销售
招标/比选
其他
如果有一家新的咨询公司希望进入华东市场,您认为它最需要具备的核心竞争力是什么?
    ____________
您所在企业的规模是?
小型企业(少于50人)
中型企业(50-500人)
大型企业(500人以上)
政府/事业单位
其他
您在企业中的角色是?
企业主/最高决策者
高级管理层(副总裁/总监等)
中层管理者(部门经理等)
项目负责人/执行人员
其他

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