您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您通常每月在购物上的总支出（包括线上和线下）大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您购买以下哪些品类的商品时，最倾向于选择线上购物渠道？（可多选）
生鲜食品
日用百货/快消品
服装鞋帽
数码3C产品
家用电器
图书音像
美妆护肤
药品/保健品
其他
您购买以下哪些品类的商品时，最倾向于选择线下实体店购物？（可多选）
生鲜食品
日用百货/快消品
服装鞋帽
数码3C产品
家用电器
图书音像
美妆护肤
药品/保健品
其他
对于“生鲜食品”（如蔬菜、水果、肉类）的购买，您最常用的渠道是？
大型连锁超市（如物美、家乐福）
社区生鲜超市/便利店
线上生鲜平台（如每日优鲜、美团买菜）
传统菜市场
其他
对于“服装鞋帽”的购买，您最常用的渠道是？
线下品牌专卖店/商场专柜
线下奥特莱斯/折扣店
综合电商平台（如淘宝、京东）
直播电商/短视频平台（如抖音、快手）
品牌官方线上商城/小程序
其他
对于“数码3C产品”（如手机、电脑）的购买，您最常用的渠道是？
品牌线下官方体验店/专卖店
大型电器连锁店（如苏宁、国美）
综合电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线上商城
二手交易平台
其他
您选择线上购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动多
商品种类丰富，选择多
节省时间，方便快捷
送货上门，省时省力
用户评价/口碑参考多
退换货服务便捷
其他
您选择线下购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
可以实地体验/试用商品
即买即得，无需等待
购物过程有社交/娱乐体验
信任实体店品质，减少假货担忧
享受逛街/逛商场的氛围
售后服务更直接可靠
其他
您是否使用过“直播带货”或“短视频购物”的方式进行消费？
您是否使用过社区团购（如美团优选、多多买菜）？
是，经常使用
是，偶尔使用
用过，但不再使用
从未使用过
您认为目前线上购物最大的不足或痛点是什么？
商品质量参差不齐/假货问题
物流配送不及时/损坏
退换货流程繁琐
无法真实体验商品
个人信息/支付安全问题
其他
您认为目前线下实体店购物最大的不足或痛点是什么？
价格通常比线上高
商品种类/库存有限
停车不便/交通成本高
排队结账耗时
促销活动不如线上丰富
其他
总体而言，您对线上购物体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下实体店购物体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计自己的线上购物支出占总购物支出的比例会如何变化？
您主要通过哪些渠道获取购物信息或发现新商品？（可多选）
电商平台APP推送
社交媒体（微信、微博、小红书）
短视频/直播平台
朋友/家人推荐
线下广告/传单
搜索引擎
其他
对于北京市的购物环境（包括线上服务和线下设施），您还有哪些具体的意见或建议？