南京市广告营销养老需求客户满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次满意度调查。我们致力于了解您在广告营销服务中的真实体验与需求,您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,为您提供更优质的支持。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您属于以下哪类客户?
养老服务机构
养老产品/服务提供商
政府/社区养老项目
其他
您与我们合作的时间是?
6个月以内
6个月至1年
1-3年
3年以上
请对广告营销服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐我们的广告营销服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的广告营销方案在多大程度上满足了您的养老业务需求?
完全满足
大部分满足
一般
较少满足
完全不满足
您主要使用了我们提供的哪些广告营销服务?(可多选)
品牌策略与定位
线上线下广告投放
社交媒体内容运营
活动策划与执行
宣传物料设计
数据分析与效果评估
其他
您认为我们的广告内容在针对老年群体方面的精准度如何?
非常精准,能有效触达目标人群
比较精准
一般
不够精准
非常不精准
您对广告营销服务的响应速度(如需求沟通、方案调整、问题反馈)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为我们的服务团队(如客户经理、策划、设计)的专业能力如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您对广告营销服务带来的实际效果(如品牌知名度提升、客户咨询量增加等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为我们的服务收费是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您最看重广告营销服务的哪些方面?(可多选)
性价比
创意策划能力
执行效率
服务态度
数据透明度与效果报告
对养老行业的理解深度
长期战略合作价值
您认为我们在服务过程中,对南京市本地养老市场特点的把握如何?
非常准确,能结合本地特色
比较准确
一般
不够准确
非常不准确
您认为我们在广告营销服务中,最需要改进或加强的是哪个环节?
    ____________
未来,您希望我们增加或深化哪些针对养老需求的营销服务?(可多选)
老年群体新媒体营销(如短视频、直播)
社区/线下精准活动
银发KOL/KOC合作
适老化广告内容创作
家庭决策者(子女)沟通策略
智慧养老产品营销
其他
总体而言,您未来继续与我们合作的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请留下您对我们广告营销服务的其他具体意见或建议:
    ____________

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