2. 您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您是否了解“公关保险”（公共关系保险，主要保障企业因声誉危机、网络舆情等事件引发的直接经济损失）？
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
5. 您认为当前企业面临的声誉风险（如网络负面舆情、产品危机等）有多大？请用1-5分评价（1分=风险极低，5分=风险极高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 您认为公关保险最应覆盖哪些风险？（可多选）
网络舆情危机处理费用
第三方调查或法律咨询费用
危机期间的业务中断损失
品牌修复与营销费用
高管个人声誉危机
数据泄露引发的公关危机
其他
7. 如果有一款适合的公关保险产品，您个人或您所在企业有多大意愿购买？
8. 影响您购买公关保险意愿的最主要因素是？
产品保障范围是否全面
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔流程是否便捷高效
对风险的认识不足
其他
9. 您对目前市场上保险公司的理赔服务效率满意度如何？请用1-5分评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 您更倾向于通过哪种渠道了解或购买公关保险？
保险公司官方渠道（官网/APP）
保险代理人或经纪人
银行等金融机构
企业团购或协会推荐
线上第三方保险平台
其他
11. 基于您对保险行业的整体印象，您有多大可能向朋友或同行推荐购买保险产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
12. 您希望保险公司在提供公关保险时，额外提供哪些增值服务？（可多选）
危机预警与监测服务
专业的公关顾问团队支持
媒体关系维护培训
法律咨询绿色通道
定期风险诊断报告
其他
13. 您能接受的公关保险年保费预算区间大约是？
1万元以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-50万元
50万元以上
视具体保障而定
14. 您认为当前公关保险产品最需要改进的方面是？
条款更清晰易懂
保障范围更灵活定制
降低保费
提升理赔速度
加强售前咨询服务
其他
15. 对于在南京市推广和发展公关保险，您还有哪些具体的意见或建议？