华东地区环保品牌忠诚度需求调研

您好!我们正在进行一项关于华东地区消费者对环保品牌认知与忠诚度的调研。本问卷旨在了解您的环保消费习惯及对环保品牌的看法,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
1. 您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
2. 您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 在购买日用品时,您对产品是否“环保”的关注程度如何?
完全不关注
不太关注
一般
比较关注
非常关注
4. 您主要通过哪些渠道了解环保品牌或产品信息?(可多选)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
电视/广播广告
线下门店/展会
新闻报道/专业评测
5. 在同等价格和功能下,您是否愿意优先选择环保品牌的产品?
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
6. 请对以下因素对您选择环保品牌的重要性进行评分(1分=不重要,5分=非常重要):环保材料的使用
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 请对以下因素对您选择环保品牌的重要性进行评分(1分=不重要,5分=非常重要):生产过程的低碳/低能耗
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 请对以下因素对您选择环保品牌的重要性进行评分(1分=不重要,5分=非常重要):产品的可回收性或可降解性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 请对以下因素对您选择环保品牌的重要性进行评分(1分=不重要,5分=非常重要):品牌在环保公益方面的实际行动
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 请对以下因素对您选择环保品牌的重要性进行评分(1分=不重要,5分=非常重要):产品包装的环保程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 您认为目前市场上环保品牌产品的价格普遍如何?
远高于普通产品,无法接受
明显偏高,但偶尔会购买
略高,在可接受范围内
与普通产品差不多
不清楚
12. 您曾购买过以下哪些类别的环保产品?(可多选)
个人护理(如可降解牙刷、环保洗发水)
家居清洁(如环保洗涤剂)
食品饮料(如有机食品、植物基饮品)
服饰鞋包(如环保面料服装)
电子产品(如节能家电)
其他
从未购买过
13. 您持续购买同一环保品牌产品的频率如何?
从未持续购买过
很少,只是偶尔尝试
有时,会回购满意的产品
经常,已成为习惯
总是,我是该品牌的忠实用户
14. 如果以0-10分表示,您向朋友或家人推荐您喜爱的环保品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
15. 哪些因素会促使您成为一个环保品牌的忠实用户?(可多选)
产品品质卓越
价格合理且有竞争力
品牌理念与我个人价值观高度契合
出色的客户服务与体验
品牌在环保方面的透明度和真实性
创新的环保技术或设计
积极的用户社区或口碑
16. 您认为当前环保品牌在哪些方面最需要改进?
降低产品价格
提高产品性能和耐用性
增强品牌宣传和消费者教育
提升购买渠道的便利性
加强环保认证和信息的透明度
设计更时尚、更吸引人
17. 您是否愿意为支持环保品牌而参与其发起的环保活动(如旧物回收、植树等)?
完全不愿意
不太愿意
视活动内容和便利性而定
比较愿意
非常愿意
18. 请分享一个您印象最深刻或最信赖的环保品牌名称,并简要说明原因。(若无,请填“无”)
    ____________
19. 未来一年,您计划在环保产品上的消费支出会如何变化?
显著减少
略有减少
保持不变
略有增加
显著增加
20. 对于环保品牌如何更好地建立和维持您的忠诚度,您还有什么其他建议或期望?
    ____________

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