您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在重庆哪个区？
渝中区
江北区
南岸区
沙坪坝区
九龙坡区
渝北区
巴南区
北碚区
其他区县
您主要通过哪种渠道了解重庆的环保信息？（如垃圾分类、节能减排等）
政府官方网站/公众号
社区宣传栏/活动
电视/广播新闻
社交媒体（如微博、抖音）
朋友/家人告知
其他
您曾参与过或使用过以下哪些环保相关活动或服务？
生活垃圾分类投放
废旧家电/电子产品回收
参与社区环保志愿活动
使用公共自行车/共享单车
购买绿色/节能认证产品
参观环保教育基地
通过线上平台进行环保知识学习
以上均未参与
总体而言，您对目前重庆市提供的环保信息获取渠道（如宣传、通知）的便利性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在尝试参与环保活动或使用环保服务时，您遇到过哪些障碍？（可多选）
信息不清晰，不知道如何参与
参与流程太复杂、耗时
服务点（如回收点）距离太远，不方便
开放时间与个人时间冲突
对参与后的奖励或反馈机制不了解/不满意
担心个人信息泄露
感觉个人行动对环保影响微乎其微，缺乏动力
未遇到过障碍
您认为当前重庆市的废旧物品（如衣物、电池、塑料）回收渠道是否便捷？
非常便捷，回收点很多且易找
比较便捷，但需要稍作寻找
一般，回收点较少或信息不明
不便捷，很难找到合适的回收渠道
不清楚
请具体描述一次您因找不到或不便使用环保回收/处理渠道，而最终放弃环保行为的经历。（若无，请填“无”）
对于线上环保服务平台（如小程序、APP），您更看重以下哪一点？
操作简单，流程快捷
信息全面、准确、实时更新
有积分、奖励等激励措施
客服响应及时，能解决问题
我不使用线上环保平台
您希望未来通过哪些方式接收环保活动通知或服务信息？（可多选）
手机短信
社区微信群/公告
专属的环保服务APP推送
支付宝/微信城市服务
电子邮件
线下社区活动/宣传单
如果有一个统一的重庆市环保服务数字平台，整合所有信息、预约、反馈功能，您愿意注册并使用吗？
非常愿意
愿意尝试
看平台是否好用再决定
不太愿意，担心隐私或麻烦
完全不愿意
您认为社区/物业在推动居民环保行为（如垃圾分类）中发挥的作用如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区/物业在环保方面的工作，有什么具体的改进建议？
您是否曾因环保参与过程中的不愉快体验（如工作人员态度差、设备故障）而降低后续参与意愿？
是，影响很大
是，有一定影响
否，基本不影响
未有过不愉快体验
您认为要提升市民的环保参与度，以下哪些措施最为有效？（可多选）
简化参与流程，提供一站式服务
加大宣传力度，提高环保意识
建立透明、有吸引力的奖励机制
增加线下服务网点，提高覆盖密度
利用科技手段（如AI识别、物联网）提升便捷性
加强学校教育，从娃娃抓起
对于消除重庆市环保使用的障碍，畅通参与渠道，您还有什么其他的想法或建议？