请问您目前是否拥有或计划在未来一年内购买新能源汽车?
已拥有新能源汽车
计划在未来6个月内购买
计划在未来6-12个月内购买
暂未计划,但持续关注
暂无购买计划
您目前居住在上海哪个区?
浦东新区
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
在考虑购买新能源汽车时,您最关注以下哪些方面?(最多可选3项)
续航里程
充电便利性与速度
车辆价格与补贴政策
品牌知名度与口碑
车辆性能(动力/操控)
智能驾驶与车联网功能
外观设计与内饰
售后服务与保修政策
车辆安全性
环保理念与社会责任
在您获取新能源汽车信息时,哪种渠道对您的初步认知影响最大?
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
品牌官方网站/官方App
朋友/家人/同事推荐
线下车展/体验活动
电视/广播/报纸等传统媒体
专业汽车测评媒体/KOL
在深入了解和对比车型时,您通常会使用哪些渠道?(最多可选3项)
汽车垂直网站/App查看参数与评测
观看视频平台(如B站、抖音)的测评视频
浏览社交媒体用户真实分享
亲自前往线下门店试乘试驾
查阅专业汽车论坛/社群讨论
咨询身边已购车的朋友
关注品牌官方发布的资讯
您认为线下门店(如品牌体验中心、4S店)的体验对您的最终购车决策影响有多大?
至关重要,必须亲自体验才能决定
比较重要,是决策的重要参考
一般,只是流程的一部分
不太重要,线上信息已足够
完全不重要
在线下门店,哪些因素最能提升您的体验和购买意愿?(最多可选3项)
销售人员的专业性与服务态度
充足的试驾车源与便捷的试驾流程
清晰透明的价格与优惠政策说明
门店环境与车型展示效果
完善的充电设施演示与答疑
丰富的周边产品与品牌文化展示
高效的售后服务介绍
对于线上购车或线上下定、线下提车的模式,您的接受度如何?
非常愿意尝试,方便快捷
比较愿意,但需要完善的保障
一般,更倾向于传统全流程线下
不太愿意,担心后续问题
完全不愿意
哪些线上服务或功能能有效促进您完成购车决策?(最多可选3项)
在线VR看车/360度全景
详细的车型配置器与价格计算器
与其他车主的在线实时交流
在线预约试驾与上门服务
透明的订单跟踪系统
线上金融方案计算与申请
丰富的用户口碑与真实评测
政府或地方性的新能源汽车补贴、牌照政策,对您的购买决策影响程度如何?
决定性影响,没有政策可能不会购买
重大影响,是重要的考量因素
一般影响,会考虑但不是决定性
轻微影响
完全没有影响
您更倾向于通过哪种渠道完成最终的支付/定金操作?
品牌官方App或小程序
品牌官方网站
线下门店直接支付
第三方电商平台(如天猫、京东品牌旗舰店)
其他
在您看来,目前新能源汽车品牌在信息传播或销售服务环节,最需要改进的一点是什么?
在购车后,您最希望通过哪种主要渠道获取售后服务(如保养预约、故障咨询)?
品牌官方App/小程序一站式服务
电话联系专属客服或服务中心
微信/企微联系销售或服务人员
直接前往线下服务中心
第三方综合养车平台
您认为哪些类型的线下活动能有效增强您对品牌的认同感和好感度?(最多可选3项)
车主专属的俱乐部或社群活动
环保主题的公益或亲子活动
新技术/新车型的深度体验日
与文化艺术、体育赛事结合的跨界活动
提供充电、停车等便利的会员服务
定期举办的用车知识讲座
品牌工厂参观活动
总体而言,您认为未来新能源汽车的销售模式会更倾向于?
以线上为主,线下体验店为辅
线上线下深度融合(O2O)
仍以传统线下经销商为主
直销模式(品牌直营)成为主流
其他创新模式
请留下您对新能源汽车市场或本次调研的其他任何意见或建议:
最后,请问您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
15,000元以下
15,000 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,001 - 80,000元
80,000元以上
不方便透露