华东地区新能源汽车使用体验与改进建议市场调研

您好!我们是专注于新能源汽车领域的研究团队。本次调研旨在了解您在华东地区使用新能源汽车的真实体验,收集您对产品与服务的改进建议,以推动行业更好地发展。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前是否拥有或长期使用新能源汽车?
是,我是车主
是,我长期使用(如公司配车、家庭共用)
否,但我有试驾或短期使用经验
否,完全没有使用经验
您所使用的新能源汽车品牌是?
特斯拉
比亚迪
蔚来
小鹏
理想
其他国产品牌(如吉利、广汽埃安等)
其他国外品牌(如宝马、奔驰等)
记不清/不确定
您主要在华东地区哪个城市使用该车辆?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
其他城市
您使用新能源汽车的主要场景是?
日常通勤(上下班)
商务出行
家庭周末出游
网约车/出租车运营
其他
请对您爱车的整体续航表现(实际续航与标称续航的符合度)进行评分(1-5分,1分为非常不符合,5分为非常符合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在华东地区,您认为当前公共充电设施的便利性如何?
非常便利,随处可找且无需等待
比较便利,但高峰期可能需要排队
一般,需要提前规划寻找
不太便利,充电桩少或故障率高
非常不便利
在使用公共充电桩时,您遇到过哪些问题?(可多选)
充电桩故障或损坏
车位被燃油车占用
App或支付系统不好用
充电速度远低于预期
不同运营商充电卡/App不互通
充电费用过高
其他
您对当前新能源汽车的保养与维修服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望新能源汽车在哪些方面进行技术改进或升级?(可多选)
电池续航与安全性
充电速度
智能驾驶辅助系统
车机系统与软件流畅度
内饰质感与空间设计
车辆保值率
其他
请对您所用车辆的智能网联功能(如导航、语音助手、远程控制等)的实用性与流畅度进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前华东地区针对新能源汽车的政策(如购车补贴、路权、停车优惠等)支持力度如何?
力度很大,很有吸引力
力度一般,有一定帮助
力度较小,感受不明显
不太了解相关政策
哪些因素会促使您考虑更换或增购下一辆新能源汽车?(可多选)
显著提升的续航里程
更快的超充技术
更具吸引力的价格或补贴
更智能的自动驾驶功能
品牌口碑与售后服务
更丰富的车型选择
环保理念的深化
其他
您是否担心电池衰减后的更换成本或二手车残值问题?
非常担心
有些担心
一般,不太考虑
不担心,相信技术会进步
不了解这个问题
请分享一次您在华东地区使用新能源汽车时,最满意或最印象深刻的一次体验(例如:出色的服务、便捷的充电、某项智能功能等)。
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请提出1-2条您认为对改进华东地区新能源汽车用户体验最为关键的建议。
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