您目前在长沙市主要使用的新能源产品/服务是?
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
电动自行车/摩托车
公共充电服务
家庭光伏/储能系统
其他
您使用该新能源产品/服务的频率是?
每天使用
每周使用数次
每月使用数次
偶尔使用
仅体验过
您选择当前使用的新能源产品/服务时,主要考虑哪些因素?(可多选)
价格/成本
续航能力/充电速度
品牌知名度
售后服务
政府补贴政策
充电/补能便利性
环保理念
智能化功能
外观设计
请对您当前使用的新能源产品/服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款新能源产品/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为长沙市公共充电桩/换电站的布局密度如何?
非常充足,随处可见
比较充足,基本满足需求
一般,有时需要寻找
比较缺乏,经常需要排队或寻找
非常缺乏,极不方便
您在使用新能源产品/服务过程中,遇到过哪些主要问题?(可多选)
充电/补能不便
续航焦虑
维修保养成本高
售后服务响应慢
产品质量或稳定性问题
App或智能化系统不好用
保险费用高
二手车保值率低
未遇到明显问题
您是否了解或使用过其他品牌/类型的竞品新能源产品/服务?
是,详细了解并对比过
是,简单了解或体验过
否,只使用当前产品/服务
与您当前使用的产品相比,您认为竞品的主要优势在哪里?(可多选)
价格更具竞争力
技术更先进(如续航、快充)
品牌形象更好
售后服务更完善
智能化体验更佳
设计更美观
充电网络更完善
无明显优势
不了解竞品
请描述一个您在使用新能源产品/服务时,最希望得到改进的具体功能或体验。
您希望未来长沙市在新能源基础设施方面优先加强哪些建设?(可多选)
增加公共快充桩数量
优化充电桩布局(如社区、商场)
提升充电桩功率和速度
建设更多换电站
改善充电站配套设施(如休息区、餐饮)
统一充电支付平台
加强电网稳定性保障
推广V2G(车辆到电网)技术
您认为当前长沙市的新能源汽车购车补贴、路权等政策吸引力如何?
非常有吸引力,是主要购买动力
比较有吸引力,会纳入考虑
吸引力一般,影响不大
吸引力较弱,更关注产品本身
不了解相关政策
对于提升长沙市新能源产品的市场普及率,您有什么政策或宣传方面的建议?
未来1-2年,您是否有增购或换购新能源产品的计划?
是,计划购买
是,正在考虑
否,暂时没有计划
不确定
如果您有增购/换购计划,您会重点关注哪些方面?(可多选)
电池安全与寿命
智能驾驶辅助功能
车内空间与舒适性
车机互联与娱乐系统
品牌与口碑
续航与补能效率
售价与保值率
售后服务与保险
暂无计划
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在长沙哪个区域?
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他