您与我公司的主要合作业务类型是？
产品采购
技术/解决方案合作
售后服务
长期战略合作
其他
请对我公司产品的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我公司产品的交付准时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我公司产品的价格竞争力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我公司推荐给您的商业伙伴或同行？（0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪种渠道与我公司的销售/客服人员沟通？
电话
电子邮件
即时通讯软件（如微信、钉钉）
面对面会议
公司门户/系统
请对我公司销售人员的专业能力与响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我公司技术/售后支持人员的专业能力与问题解决效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我公司在服务方面哪些环节做得较好？（可多选）
需求理解与沟通
方案设计与建议
合同与订单处理
产品交付与物流
安装调试支持
售后维护与维修
投诉处理
定期回访与关怀
您认为我公司在服务方面最需要改进的环节是？（可多选）
需求理解与沟通
方案设计与建议
合同与订单处理
产品交付与物流
安装调试支持
售后维护与维修
投诉处理
定期回访与关怀
当遇到问题时，我公司处理问题的整体效率如何？
非常高效，迅速解决
比较高效，在预期内解决
一般，需要催促
效率较低，解决周期长
尚未遇到过问题
我公司提供的技术文档、操作手册等资料是否清晰、完整？
非常清晰完整
比较清晰完整
一般，部分内容需补充
不够清晰完整
未接触过相关文档
您认为我公司的创新能力（如新产品、新技术、新工艺）如何？
行业领先，持续创新
表现良好，能跟上趋势
表现一般，创新速度平缓
创新能力有待加强
不了解
请对我公司履行合同条款与商业承诺的诚信度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑产品、服务、价格等因素，您对我公司的整体满意度是？
基于目前的合作体验，您未来与我公司继续合作的可能性有多大？
肯定会继续合作
很可能继续合作
视情况而定
可能不会继续合作
肯定不会继续合作
您希望未来我公司可以增加或加强哪些服务或合作模式？（可多选）
更灵活的付款方式
定制化产品开发
供应链协同与信息共享
联合技术研发
更丰富的培训与技术支持
定期行业交流活动
绿色制造与可持续发展合作
其他
请留下您对我公司产品、服务或本次调查的任何具体意见或建议：