深圳市制造业社区服务满意度口碑调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市制造业社区服务满意度的调研,旨在了解您对所在社区相关服务的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,提升社区整体环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您所在的制造业社区位于深圳哪个区?
宝安区
龙岗区
龙华区
光明区
坪山区
南山区(含前海)
福田区
罗湖区
盐田区
大鹏新区
深汕特别合作区
您在当前社区居住或工作的时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您在该社区的角色主要是?
企业员工
企业管理/技术人员
企业主/经营者
社区配套服务从业者
社区居民
其他
请对社区内公共交通(公交、地铁接驳等)的便利性进行评分。(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内道路、照明等基础设施的维护状况进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区在生活配套方面,哪些方面比较完善?(可多选)
餐饮/便利店
员工宿舍/公寓
医疗/药店
银行/ATM
文体活动设施
超市/菜市场
快递/物流服务
职业培训机构
均不完善
总体而言,您有多大可能向同行或朋友推荐来此社区工作或生活?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区管理机构(如园区管委会、街道办等)的服务响应效率进行评分。(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解社区服务信息与活动?(可多选)
社区公告栏/宣传栏
企业行政通知
社区/园区微信公众号
同事/邻居口口相传
物业管理APP/小程序
街道/政府网站
很少关注
请对社区环境卫生(如垃圾清运、公共区域清洁等)状况进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在促进企业间交流合作方面做得如何?
非常好,经常组织活动
比较好,偶尔有活动
一般,交流机会不多
比较差,缺乏组织
不清楚
请对社区的安全管理(如治安巡逻、消防安全等)水平进行评分。(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
交通出行
生活配套
住房保障
环境卫生
公共安全
文体娱乐活动
政务服务效率
企业支持政策
员工技能培训
其他
与深圳其他制造业社区相比,您认为本社区的综合竞争力如何?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
不了解其他社区
请对社区内网络通信(宽带、移动信号等)质量进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,您是否向社区管理机构反映过问题或提出过建议?
是,且得到了有效解决
是,但解决效果一般
是,但未得到回应
否,从未反映过
否,不知道如何反映
您对提升本制造业社区的服务质量与口碑,还有哪些具体的意见或建议?
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