您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每月进行线上购物的频率大约是？
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在决定购买一个产品前，您通常会花多长时间进行信息搜集和比较？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时，您主要通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）商品详情页
社交媒体（如小红书、抖音）
品牌官方网站或APP
朋友或家人推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
专业测评网站或博主
其他
在众多信息渠道中，哪个渠道对您的最终购买决策影响最大？
电商平台（如淘宝、京东）商品详情页
社交媒体（如小红书、抖音）
品牌官方网站或APP
朋友或家人推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
专业测评网站或博主
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最近一次满意的线上购物经历？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在浏览商品详情页时，哪些信息是您最关注的？（可多选）
商品图片与视频
用户评价与晒图
商品详细参数/规格
价格与优惠活动
品牌信息
售后服务政策（如退换货）
其他
在商品详情页的信息中，对您购买决策影响最大的是？
用户评价与晒图
商品图片与视频
价格与优惠活动
商品详细参数/规格
品牌信息
售后服务政策
其他
负面评价在多大程度上会影响您放弃购买某个产品？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些促销或优惠方式最能吸引您下单？（可多选）
直接降价/折扣
满减优惠
优惠券
限时秒杀
买赠活动
会员专属价
免运费
其他
在价格相近的情况下，您更倾向于选择？
知名品牌的产品
用户评价更好的产品
物流配送更快的产品
售后服务更完善的产品
页面设计和描述更专业的产品
品牌知名度在您的购买决策中占有多大分量？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为哪些因素而信任并尝试一个全新的品牌？（可多选）
朋友或KOL（关键意见领袖）强烈推荐
社交媒体上广泛的好评
有吸引力的产品设计和理念
有竞争力的价格或促销
品牌故事或价值观打动我
权威媒体或机构认证
其他
在完成一次线上购物后，什么情况下您最可能成为该品牌的回头客？
产品品质远超预期
物流和包装体验极佳
售后服务响应及时且专业
品牌后续有持续吸引我的活动或内容
价格始终保持竞争力
物流速度（如当日达、次日达）对您的购物满意度影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在哪些情况下会放弃已加入购物车的商品？（可多选）
发现更优惠的价格（其他平台或渠道）
看到负面评价后犹豫
物流时间太长或不满意
结算时发现额外费用（如运费）
临时改变需求或冲动消费消退
页面体验不佳（如卡顿、流程复杂）
其他
当您在两个相似产品间犹豫不决时，最终促使您做出决定的关键因素通常是？
查看更详细的对比评测
咨询已购买的朋友
选择价格更低的那一个
选择品牌我更熟悉的那一个
随机选择
除了以上提到的因素，还有哪些未提及的因素对您的线上购买决策有重要影响？