您平均每月进行线上购物的频率是?
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常在哪些类型的平台进行线上购物?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直电商平台(如得物、唯品会)
品牌官方商城/APP
社交媒体平台(如抖音、小红书)
直播带货
二手交易平台
其他
在浏览商品时,对您决策影响最大的信息来源是?
商品详情页与官方图片
用户评价与晒图
达人/博主测评与推荐
朋友或家人的推荐
平台算法推荐
广告宣传
请评价“商品价格”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“用户评价与口碑”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“物流速度与运费”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“售后服务与退换货政策”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“品牌知名度与信誉”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销活动最能吸引您下单?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/优惠券
买一赠一/赠品
会员专属价/积分兑换
拼团/团购
直播专属优惠
无促销活动影响
您是否愿意为“环保/可持续”理念的商品支付更高的价格?
在决策过程中,您最关注商品详情页中的哪类信息?
产品参数与规格
使用场景与效果展示
材质与工艺说明
尺寸/尺码对照表
安全与认证信息
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的购物平台的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
哪些因素可能导致您在最后支付环节放弃购买?(可多选)
发现隐藏费用(如运费、包装费)
复杂的支付流程
对支付安全性的担忧
临时发现更优惠的渠道
库存不足/需要等待
突然改变主意
您如何看待“个性化推荐”算法对您购物决策的影响?
非常有帮助,能发现感兴趣的商品
有一定帮助,但有时会感到信息茧房
影响不大,主要靠自己搜索
感到干扰,推荐不精准
除了以上提到的因素,还有哪些是影响您线上购买决策的关键点?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休
其他