您最常使用的互联网产品类型是?
社交娱乐(如微信、抖音)
生活服务(如美团、支付宝)
工具效率(如WPS、百度网盘)
内容资讯(如知乎、今日头条)
电商购物(如淘宝、京东)
其他
在您常用的产品中,哪些方面最让您感到满意?(可多选)
界面设计简洁美观
功能强大且实用
运行流畅,不卡顿
内容/商品质量高
客服响应及时
隐私保护到位
性价比高/免费
在使用同类互联网产品时,您最常遇到哪些痛点或困扰?(可多选)
广告过多,干扰体验
功能复杂,难以找到所需
操作流程繁琐
频繁推送无关通知
占用手机存储空间大
运行卡顿、闪退
会员/付费项目过多
数据同步不稳定
隐私担忧,信息泄露风险
对于产品中的广告,您的接受程度如何?
完全不能接受,希望无广告
可以接受少量、不干扰使用的广告
接受广告,但希望更精准、相关
只要不影响核心功能,无所谓
总体而言,您向朋友推荐您最常用的一款互联网产品的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
当您发现一个产品的新功能不符合预期时,您通常会怎么做?
立即寻找替代产品
向客服反馈问题
在应用商店或社交媒体吐槽
暂时忍受,期待后续更新
直接卸载
您认为一个优秀的互联网产品,在“用户隐私与数据安全”方面应做到哪些?(可多选)
清晰告知数据收集范围与用途
提供便捷的隐私设置选项
不强制索取非必要权限
有明确的数据删除渠道
定期发布安全透明度报告
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断
按月/年订阅
按需购买特定功能
完全免费(通过广告等变现)
都可以,取决于产品价值
请对您常用产品的“新手引导/初次使用体验”进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您因为某个产品体验不佳而放弃使用它的具体经历。
您主要通过什么渠道了解新推出的互联网产品?
应用商店推荐
朋友/同事推荐
社交媒体广告/博主推荐
科技媒体报道
搜索引擎搜索
您希望未来互联网产品在哪些方面进行创新或改进?(可多选)
人工智能个性化服务
更极致的性能与速度
跨设备无缝协同体验
更健康的用户使用时长管理
虚拟/增强现实融合
更强的用户共创与反馈机制
对于产品更新频率,您的偏好是?
高频次、小功能迭代
低频次、大版本更新
稳定为主,非必要不更新
无所谓,自动更新即可
如果请您为最常用的产品提一个最迫切的改进建议,会是什么?
您认为当前互联网产品普遍最缺乏的是什么?
对用户真实需求的深度理解
技术创新与突破
商业利益与社会责任的平衡
长期可持续的运营模式
真诚的用户沟通
请对您整体互联网产品使用环境的满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★