在过去一个月中，您最常使用的互联网产品/服务类型是？
社交/通讯类（如微信、QQ）
视频/音频娱乐类（如抖音、腾讯视频、网易云音乐）
新闻资讯类（如今日头条、腾讯新闻）
生活服务类（如美团、支付宝、高德地图）
学习/工具类（如知乎、WPS、有道词典）
网络购物类（如淘宝、京东、拼多多）
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这款产品/服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对该产品/服务的整体性能（如启动速度、运行流畅度）进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品/服务的界面设计和易用性进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品/服务的内容质量或功能实用性进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品/服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
功能丰富且实用
操作简单易上手
界面美观舒适
运行稳定流畅
客户服务响应及时
内容/商品质量高
个性化推荐精准
社区氛围良好
您在使用过程中，最常遇到哪些问题或困扰？（可多选）
广告/推送过多
页面加载慢或卡顿
功能复杂难找
内容质量参差不齐
个人隐私/数据安全担忧
客服响应慢或无效
收费项目不透明
与其他平台兼容性差
暂无困扰
与同类竞品相比，您认为该产品/服务的核心优势明显吗？
非常明显，难以替代
比较明显
优势一般
无明显优势
不如竞品
您是否愿意为该产品/服务的付费功能（如会员、高级服务）付费？
已经是付费用户
愿意，如果功能有价值
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为该产品/服务在保护用户隐私和数据安全方面的表现如何？
非常值得信赖
比较值得信赖
一般
不太值得信赖
非常不信任
您对该产品/服务的更新频率和内容（新功能、优化）是否满意？
非常满意，总能带来惊喜
比较满意，有持续改进
一般，感觉不明显
不太满意，更新意义不大
非常不满意，更新反而带来问题
您对该产品/服务最不满意的一点是什么？（请简要说明）
您最希望该产品/服务在未来增加或改进什么功能/内容？
基于您目前的体验，您未来继续使用该产品/服务的意愿如何？
一定会继续使用
很可能会继续使用
可能会，也可能不会
很可能不再使用
一定会停止使用