您平均每天使用互联网(包括各类APP、网站)的时长大约是?
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您最常使用哪些类型的互联网产品或服务?(可多选)
社交网络(如微信、微博)
短视频/直播平台
在线购物/电商
新闻资讯
在线视频/音乐
搜索引擎
办公/效率工具
生活服务(如外卖、打车)
在线学习
游戏
整体而言,您向朋友或同事推荐您最常使用的互联网产品的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您对当前常用互联网产品的界面设计(如布局、色彩、图标)满意度如何?
您认为这些产品的操作流畅度(如页面加载速度、点击响应)如何?
您对互联网产品提供的个性化推荐(如内容、商品、广告)的准确性满意吗?
在使用互联网产品时,哪些方面最可能让您感到不满或困扰?(可多选)
广告过多或干扰性强
隐私信息收集不透明
功能复杂,难以找到所需
内容质量参差不齐
客服响应慢或不解决问题
频繁要求更新或授权
耗电、耗流量严重
社区氛围不佳(如引战、谩骂)
您对当前主流互联网产品在保护用户数据隐私方面的信任度如何?
请为您最常用的一个产品/服务的“新功能引导”或“新手教程”的清晰度打分(1-5分,1分表示“非常混乱”,5分表示“非常清晰”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更好、更无广告的体验而付费(如购买会员)?
非常愿意
比较愿意
视价格和内容而定
不太愿意
完全不愿意
您希望互联网产品在哪些方面进行重点改进?(可多选)
简化核心操作流程
提升算法推荐质量
加强隐私保护措施
优化界面视觉设计
丰富内容创作工具
改善社区互动环境
提供更灵活的付费模式
增强无障碍访问功能
您通常通过什么渠道反馈产品问题或建议?
应用内反馈入口
官方社交媒体账号
应用商店评论
客服电话/在线客服
从未反馈过
请描述一次您在使用某个互联网产品时,遇到的让您印象深刻的优秀体验或糟糕体验。
您认为人工智能(如AI助手、AI生成内容)在提升互联网产品体验方面扮演的角色重要吗?
非常重要,是未来趋势
比较重要,能提升效率
一般,目前作用有限
不太重要,噱头大于实用
完全不重要,甚至带来困扰
对于未来互联网产品的发展,您最期待看到的一项创新或改变是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区