您在过去一年内,是否曾因健康问题(如身体不适、疾病咨询、购药等)主动使用过互联网平台或工具?
您主要通过以下哪种方式使用互联网医疗资源?
搜索引擎(如百度、谷歌)查询症状/疾病
专业医疗App/小程序(如好大夫在线、微医)
社交媒体/社群(如微信群、知乎、小红书)
医院/政府官方平台(如挂号平台、健康科普号)
其他
您通常通过互联网获取哪些类型的医疗资源或服务?(可多选)
疾病症状自查与初步判断
查询药品信息与用法
在线问诊/图文/电话咨询医生
预约挂号、查看报告
获取健康科普文章/视频
购买药品或医疗器械
寻找医院/医生评价信息
其他
您对通过互联网获取的医疗信息的准确性、可靠性的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找可靠的医疗信息时,您遇到的最大困难是什么?
信息太多太杂,难以辨别真伪
专业术语难懂,难以理解
难以找到针对自身情况的精准信息
担心信息过时或来源不权威
没有明显困难
您是否尝试过付费的互联网医疗服务(如在线问诊、健康管理套餐等)?
是,多次使用
是,仅尝试过1-2次
否,从未尝试过
您对尝试过的付费互联网医疗服务的性价比评价如何?(1分表示非常不值,5分表示物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线问诊服务,在多大程度上能替代或补充线下医院的初诊?
完全可以替代
能很好地补充,但无法完全替代
只能作为简单的参考,作用有限
基本无法替代,信任度低
您在选择互联网医疗平台或在线医生时,最看重哪些因素?(可多选)
医生资质与认证信息透明
平台口碑与用户评价
服务价格与收费透明度
问诊响应速度与便捷性
个人隐私与数据安全保障
药品配送的及时性与可靠性
其他
您对互联网医疗平台保护个人健康隐私和数据安全的信任度如何?
您是否曾因使用互联网医疗资源(如在线问诊、查询信息)而改变了原有的线下就医计划?
是,避免了不必要的线下就诊
是,根据建议更明确了线下就诊方向
否,互联网信息未影响我的决策
否,我完全依赖线下就医
基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐使用互联网医疗资源?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前互联网医疗资源在覆盖“一老一小”(老年人与儿童)群体需求方面做得如何?
做得很好,有专门的服务和内容
一般,有一定覆盖但不够深入
做得不好,缺乏针对性的资源
不了解
您希望未来互联网医疗在哪些方面有显著改进?(可多选)
提高信息与服务的权威性和规范性
降低优质服务的费用
加强人工智能辅助诊断的准确性
优化与线下医疗机构的衔接流程
提升对慢性病、康复期的长期管理能力
提供更多个性化、精准化的健康方案
加强对用户的教育,提升健康素养
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于如何更好地利用互联网提升普通民众的医疗资源可及性,您还有什么具体的意见或建议吗?