您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
综合型平台（如淘宝、京东）
垂直型平台（如唯品会、得物）
品牌官方商城/小程序
社交电商（如抖音、小红书）
海淘/跨境电商平台
您网购的频率大概是多久一次？
几乎每天
每周几次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
您平均每次网购的消费金额通常在哪个区间？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您在电商平台主要购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文娱
运动户外
母婴用品
其他
您最看重电商平台的哪些方面？
商品质量与正品保障
价格优惠与折扣力度
物流速度与配送服务
售后服务与退换货便捷性
平台界面与操作体验
您主要通过什么方式了解或发现想购买的商品？
平台首页/搜索框主动搜索
朋友/家人推荐
社交媒体（如抖音、小红书）
电商直播
平台推送/广告
在做出购买决定前，您最依赖哪种信息？
商品详情页介绍
用户评价与晒单
销量与排名数据
主播/达人推荐
客服咨询
您对“直播带货”这种购物形式的接受程度如何？
非常喜欢，经常购买
比较接受，偶尔购买
中立，看情况
不太接受，很少购买
完全不喜欢，从不购买
请对您最常使用的电商平台的“商品质量与描述相符度”进行评分（1-5分，1分表示非常不符，5分表示非常相符）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“物流配送速度与包装”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“售后服务（如退换货、客服响应）”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些促销活动最能吸引您下单？（可多选）
限时秒杀/抢购
满减/满折
平台大促（如618、双11）
优惠券/红包
会员专属权益
买一赠一/赠品
您是否愿意为更快的物流服务（如次日达、当日达）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对电商平台“会员/付费订阅”服务的态度是？
已经是会员，觉得很值
不是会员，但考虑开通
不是会员，暂时不考虑
认为会员服务没有必要
您认为目前电商购物体验中，最需要改进的一个方面是什么？（如物流、售后、商品质量等）
您使用过哪些新兴的购物方式或功能？（可多选）
AR/VR试穿试用
AI智能推荐
短视频购物
社区团购
先享后付
均未使用过
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