您最常在以下哪种类型的电商平台购物？
综合类（如淘宝、京东）
垂直类（如唯品会、得物）
社交电商（如拼多多、小红书）
品牌官方商城/APP
其他
您通常出于什么原因进行线上购物？（可多选）
价格优惠/促销活动
方便快捷，节省时间
商品种类丰富，选择多
线下不易购买到
用户评价/推荐
追求新品/潮流
其他
您平均每月进行线上购物的频率是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您单次线上购物的平均花费金额通常在哪个区间？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您最常在线购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
运动户外
其他
在决定购买前，您最看重哪类信息？
商品详情与图片
用户评价与晒图
店铺评分与信誉
价格与促销信息
品牌知名度
您对电商平台“商品搜索与推荐”功能的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种配送方式？
普通快递（3-5天）
快速配送（1-2天）
定时配送
门店自提
无所谓
您通常使用哪种支付方式？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
其他
哪些促销活动最能吸引您下单？（可多选）
满减优惠
限时折扣/秒杀
优惠券/红包
多件多折/套装优惠
免运费
会员专属福利
其他
您对直播带货（如抖音、淘宝直播）的购物形式接受度如何？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
会观看但很少购买
不观看也不购买
您对当前主要使用的电商平台“售后服务（如退换货、客服）”的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新的电商平台或商品？（可多选）
朋友/家人推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书）
短视频平台（如抖音、快手）
搜索引擎广告
电商平台内部广告
线下广告
其他
您认为目前电商购物体验中最需要改进的方面是？
商品质量与描述相符度
物流速度与服务
售后服务与纠纷处理
平台界面与操作便捷性
个人信息与支付安全
价格透明度
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的线上购物经历及其原因：