您最常使用以下哪种类型的电商平台进行购物？
综合类（如淘宝、京东、拼多多）
垂直类（如唯品会、得物、网易严选）
内容/社交电商（如小红书、抖音商城）
跨境电商（如天猫国际、考拉海购）
其他
您通常在哪些场景下会进行线上购物？（可多选）
有明确购物目标时
浏览平台推荐或首页时
看到社交媒体广告/博主推荐后
参与平台大促活动（如618、双11）时
闲暇时间打发时间/娱乐
有优惠券或红包即将过期时
其他
您平均每月在线上购物上的花费大约是多少？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
在决定购买一件商品前，您最看重以下哪个因素？
商品价格与优惠力度
商品质量与用户评价
品牌知名度与信誉
物流速度与售后服务
商品详情页的展示与描述
您主要通过哪些渠道获取商品信息或发现新商品？（可多选）
电商平台站内搜索
电商平台首页/频道推荐
朋友/家人推荐
社交媒体（微信、微博、小红书、抖音等）
直播带货
搜索引擎
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对电商平台的“直播带货”形式持何种态度？
非常喜欢，是主要购物方式之一
比较喜欢，偶尔会看并购买
感觉一般，有需要才会看
不太喜欢，很少观看
完全不喜欢，从不观看
请对您最常使用的电商平台的“商品搜索与推荐精准度”进行评分（1-5分，1分=非常不准，5分=非常精准）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买以下哪种类型的商品？
知名品牌商品
高性价比的平价商品
小众/设计师品牌商品
国货/新国潮品牌商品
没有特别倾向，视具体情况而定
哪些促销活动最能吸引您下单？（可多选）
满减/折扣
限时秒杀
优惠券/红包
多件多折/套装优惠
会员专属价/积分兑换
免息分期
其他
您对电商购物的物流时效性有何要求？
次日达或当日达，越快越好
2-3天内送达即可
3-5天送达可以接受
对时效不敏感，价格合适更重要
视商品类型和紧急程度而定
请对您最常使用的电商平台的“售后服务（如退换货、客服响应）”进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“可持续/环保”理念的商品支付溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
在移动端购物时，您最看重APP的哪些功能或体验？（可多选）
界面简洁，操作流畅
搜索功能强大且精准
个性化推荐符合兴趣
支付流程安全便捷
客服入口明显，响应快
社区/内容板块丰富
其他
您认为目前电商购物体验中最需要改进的方面是？
商品质量参差不齐
虚假宣传/图片与实物不符
物流配送慢或不稳定
售后服务流程繁琐
个人信息安全与隐私保护
其他