您通常在哪些场景下会使用电商平台？（可多选）
购买日常用品（食品、日化）
购买服装鞋帽
购买电子产品
购买书籍/文具
购买家居用品
购买生鲜食材
购买本地生活服务（如餐饮、电影票）
其他
在您需要购买一件商品时，您会首先考虑通过哪种方式购买？
直接打开电商App搜索
先去线下实体店看看
询问朋友或家人推荐
在社交媒体（如小红书、抖音）上搜索测评
其他
请评估您对电商平台的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台在多大程度上替代了您去实体店购物的需求？
完全替代
大部分替代
部分替代
小部分替代
几乎没有替代
您使用电商平台时，最看重哪些因素？（可多选）
商品价格
物流速度
商品质量与正品保障
售后服务（退换货）
平台促销活动（如满减、优惠券）
用户评价与社区氛围
商品种类丰富度
App/网站使用流畅度
如果主要使用的电商平台暂停服务一天，对您的日常生活影响有多大？
影响非常大，很多事情无法完成
影响比较大，会感到不便
有一些影响，但可以接受
几乎没有影响
完全没影响
您是否曾因为电商平台上的促销活动（如双11、618）而购买原本不需要的商品？
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前最常使用的电商平台？（0分非常不可能，10分非常可能）
您通常在什么时间浏览电商平台？
通勤/碎片化时间（如坐车、排队）
工作/学习间隙
晚上休息时间
周末或假期
有明确购物需求时才打开
除了购物，您还使用电商平台的哪些功能？（可多选）
浏览内容（如直播、短视频、种草社区）
查看新闻资讯
参与互动游戏或任务
使用金融服务（如支付、信用、理财）
使用本地生活服务（如外卖、打车）
以上都不用
请描述一个您最近通过电商平台解决生活需求的成功或难忘经历。
您认为未来您对电商平台的依赖程度会如何变化？
会越来越依赖
会保持现在的依赖程度
会逐渐降低依赖
不确定
您是否愿意为享受更快的物流、更好的服务而支付额外的费用（如会员费）？
哪些情况会促使您减少对某个电商平台的使用？（可多选）
商品质量或假货问题
物流速度慢或服务差
价格不再有优势
糟糕的售后服务体验
个人信息安全担忧
App/网站体验变差
找到了更优质的替代平台
个人消费观念转变
对于您最常使用的电商平台，您认为它还有哪些可以改进的地方？