您最近一年内，平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率大约是？
您对当前主要使用的电商平台的整体安全性（包括账户、支付、交易、信息保护等）有多满意？
从0到10分，您有多大可能性向亲友推荐您目前主要使用的电商平台，特别是基于其安全性考虑？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您的网购经历中，您最担心遇到以下哪些安全问题？（请选择所有您担心的选项）
个人隐私信息（如电话、地址）泄露
支付密码被盗或资金损失
收到假冒伪劣商品
遭遇网络诈骗（如虚假客服、钓鱼链接）
账户被他人盗用
物流环节信息泄露或包裹丢失
其他
您认为，电商平台在保护您的“支付安全”（如防止盗刷、确保支付过程加密）方面做得如何？
您认为，电商平台在保护您的“个人信息安全”（防止信息被不当收集、使用或泄露）方面做得如何？
当您收到可疑的短信、电话或链接，声称与您的订单或账户相关时，您通常会如何处理？
立即联系平台官方客服核实
不予理会，直接忽略
点开链接或回拨电话查看
在平台App内查看订单状态确认
其他
您对电商平台提供的“账户安全”功能（如登录验证、设备管理、异常提醒）的感知度和使用情况如何？
完全不了解/从未使用
了解但很少使用
了解并使用部分功能
非常了解并经常使用所有相关功能
请对电商平台“交易纠纷处理”的公正性与安全性（如保障买卖双方权益、防止恶意行为）进行评分。（1星=非常不安全/不公正，5星=非常安全/公正）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心安全问题而放弃在某电商平台下单或完成支付？
您认为哪些措施最能有效提升您在电商平台购物的安全感？（请选择所有您认为重要的选项）
更严格的商家资质审核与商品质检
更清晰透明的隐私政策与数据使用说明
更强大易用的账户安全保护功能（如人脸识别）
更快速响应的官方客服与安全事件处理
更普及的消费者安全教育与风险提示
引入第三方安全认证或保险
其他
与一年前相比，您感觉主要使用的电商平台的整体安全性是提升了，下降了，还是基本没变？
您是否愿意为了获得更高的交易安全保障（如先行赔付、正品险），而接受商品价格的轻微上涨？
您对电商平台在保障用户安全方面，还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常使用哪种设备进行网购？
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
多种设备混合使用