您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您日常通勤(如上下班、上下学)的主要交通方式有哪些?(可多选)
步行
自行车/电动自行车
私人汽车/摩托车
公共交通(公交、地铁)
出租车/网约车
公司班车/校车
其他
您单程通勤的平均时长大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您平均每周使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常在什么时间段浏览或使用电商平台?
通勤途中
午休时间
下班后/晚上
周末
随机、不固定
在通勤途中,您通常使用手机进行哪些活动?(可多选)
浏览社交媒体
看视频/听音乐/播客
阅读新闻/文章
处理工作/学习事务
玩手机游戏
使用购物/电商App
其他
您是否曾在通勤途中(如地铁、公交上)完成过电商购物(浏览、下单或支付)?
是,经常
是,偶尔
否,从未尝试
否,网络或环境不允许
如果在通勤途中购物,您认为哪种交通方式下体验最好?
地铁
公交
出租车/网约车
私家车(非驾驶者)
其他
哪些因素会阻碍您在通勤途中使用电商App?(可多选)
网络信号不稳定
环境嘈杂/拥挤,不便操作
担心支付安全问题
通勤时间短,来不及浏览
更倾向于休息或做其他事
没有阻碍,体验良好
如果电商平台推出针对通勤场景的专属功能(如“地铁专享优惠”、“通勤小游戏领券”),您的态度是?
非常感兴趣,会积极使用
有点兴趣,可能会试试
无所谓
不感兴趣
您希望针对通勤场景的电商功能或服务包含哪些?(可多选)
基于实时位置的限时优惠
适合短时间浏览的精选商品/内容
与公共交通卡/App的积分互通
离线缓存商品信息供浏览
更快捷的“一键下单”流程
其他
您是否愿意授权电商App(匿名化处理)获取您的通勤时间或常用路线信息,以提供更个性化的推荐?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体用途和隐私政策
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您认为将电商服务与用户通勤方式深度结合,是一个有前景的方向吗?(1分表示非常不看好,5分表示非常看好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台如何更好地服务通勤用户,您还有什么具体的建议或想法?