您是否了解并使用过本电商平台提供的医疗相关福利（如在线问诊、购药优惠券、健康保险、体检套餐等）？
是，了解并使用过
是，了解但未使用过
否，完全不了解
您主要通过何种渠道了解到这些医疗福利？
平台App推送/广告
会员中心页面
朋友/家人推荐
社交媒体/网络
其他
您使用过以下哪些类型的医疗相关福利？（可多选）
在线问诊/图文咨询
购药优惠/折扣
健康保险/互助计划
体检套餐/预约
口腔/眼科等专科服务
健康课程/知识科普
其他
总体而言，您对平台提供的医疗福利的丰富度和多样性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有医疗健康需求时，您会优先考虑使用本平台提供的服务，还是选择传统医院/药店？
优先使用平台服务
两者都会考虑，视情况而定
优先选择传统医院/药店
不确定
您认为平台提供的在线问诊服务，其医生响应速度和专业性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用平台购药优惠时，药品的配送速度是否满足您的期望？
完全满足，非常快
基本满足
一般，有时较慢
不满足，经常延迟
未使用过此项服务
您对平台医疗福利的申请/兑换流程的便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前平台医疗资源在哪些方面有待提升？（可多选）
覆盖的疾病/科室范围
合作医院/药店的权威性
服务的价格/性价比
预约/使用的便捷性
售后服务与保障
信息的透明度和真实性
其他
您是否愿意为获得更优质、更全面的平台医疗福利服务而付费（如升级会员）？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体内容
不太愿意
完全不愿意
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐使用本平台的医疗相关福利？
您未来希望平台增加哪些医疗健康服务？（可多选）
慢性病管理服务
心理健康咨询
家庭医生签约
海外医疗/第二诊疗意见
中医养生/调理
基因检测/健康风险评估
急救服务/绿色通道
其他
您认为平台提供的医疗福利，对提升您对平台的忠诚度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您对平台在保护用户医疗健康数据隐私方面的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对平台医疗福利或本次调查的任何其他意见或建议：