您使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的频率是?
总体而言,您对目前电商平台的购物体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览商品或进行购物时,您是否曾感到时间不知不觉就过去了?
当您感到压力大、焦虑或情绪低落时,浏览或使用电商平台的频率会增加吗?
在电商购物过程中,哪些因素最容易引发您的焦虑或压力?
商品选择过多/决策困难
担心产品质量/与描述不符
复杂的优惠计算/比价
物流延迟/不确定性
售后服务/退换货麻烦
个人信息安全担忧
其他
收到快递包裹时,您的情绪通常是?
非常兴奋和期待
感到开心和满足
平静,没什么特别感觉
感到焦虑或后悔
您认为“直播带货”、“限时秒杀”等促销形式对您的购物决策和情绪影响大吗?
影响很大,容易冲动消费
有一定影响,会多看几眼
影响不大,比较理性
完全没有影响
在完成一次非计划内的购物后,您的后续情绪通常是?
短暂快乐,随后可能后悔
持续感到满足和快乐
感到内疚和焦虑
没什么特别情绪变化
您是否曾尝试过减少在电商平台上的时间或花费?
是的,并且成功了
尝试过,但效果不明显
想过,但没有实际行动
从未想过需要减少
您认为使用电商平台对您整体生活质量的积极影响有多大?(1分表示非常消极,5分表示非常积极)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为使用电商平台对您整体生活质量的消极影响有多大?(1分表示非常小,5分表示非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否曾因在电商平台上的消费行为与家人或朋友发生过争执?
为了获得更好的购物与心理健康平衡,您希望电商平台提供哪些功能或服务?
消费时间/金额提醒与统计
“冷静期”或延迟发货选项
简化购物流程,减少信息过载
提供正念购物引导内容
建立健康的消费社区
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
关于电商使用与个人心理健康,您还有任何其他想分享的感受或建议吗?