您在过去一年中,平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率是?
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您过去是否参与过任何形式的志愿服务活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但未来有兴趣
否,且未来也无兴趣
如果电商平台发起一项志愿服务活动(如:为乡村儿童打包书籍、线上支教辅导等),您有多大意愿了解详情?
哪些因素会促使您考虑参与电商平台发起的志愿服务?(可多选)
活动本身有意义
可获得平台优惠券/积分
能结识志同道合的朋友
平台品牌号召力
有灵活的时间安排
活动形式新颖有趣
其他
您更倾向于参与哪种类型的志愿服务?(可多选)
线上志愿服务(如在线辅导、内容翻译)
线下实体志愿服务(如社区清洁、物资分发)
技能型志愿服务(如设计、编程)
捐赠型志愿服务(如捐步数、积分兑换捐赠)
传播倡导型(如转发公益信息)
您希望每次志愿服务投入的时间大约是?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
半天或以上
您认为电商平台提供何种激励,最能有效提升您的参与意愿?
专属优惠券/红包
会员等级/积分提升
公益证书/电子勋章
实物纪念品
不需要额外激励,公益本身即是回报
您对电商平台目前的社会责任/公益形象打几分?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与志愿服务,您更看重以下哪一点?
活动的真实性和透明度
活动的便捷性和低门槛
活动带来的个人成长
活动带来的社会影响力
活动带来的社交机会
您有多大可能向朋友推荐您所信赖的电商平台发起的志愿服务活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过哪些渠道了解公益活动信息?(可多选)
电商APP推送
社交媒体(微信、微博等)
新闻媒体
朋友/同事推荐
公益组织官方渠道
其他
您认为电商平台在组织志愿服务时,最大的挑战可能是什么?
用户信任度不足
活动流程复杂
时间安排不灵活
激励不足
宣传不到位
对于电商平台如何更好地设计志愿服务项目,以吸引像您这样的用户参与,您有什么具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上