您在过去一年中,平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率是?
几乎不购物(每月少于1次)
偶尔购物(每月1-3次)
经常购物(每月4-8次)
频繁购物(每月8次以上)
您是否了解或听说过电商平台推出的公益活动或志愿服务项目?
非常了解,并参与过
比较了解,但未参与
听说过,但不太了解
完全没听说过
总体而言,您对参与志愿服务(无论线上线下)的态度是?
非常积极,乐于参与
比较积极,有条件会参与
一般,看情况而定
不太积极,很少参与
完全不感兴趣
如果电商平台推出志愿服务项目,哪些类型的项目最可能吸引您参与?(最多可选3项)
环保相关(如植树、净滩、垃圾分类宣传)
助农/乡村振兴(如帮助销售农产品)
社区服务(如关爱老人、儿童教育支持)
专业技能支持(如在线教学、设计、翻译)
应急救灾支持
文化保护与传承
动物保护
其他
您认为通过电商平台参与志愿服务,最吸引您的潜在优势是什么?
参与方式便捷,与日常购物场景结合
平台信誉保障,项目更可信
能获得积分、优惠券等平台激励
能结识有共同爱好的社群
没有特别吸引我的优势
您更倾向于参与哪种形式的志愿服务?
纯线上志愿服务(如线上审核、翻译、设计)
线上线下结合(如线上报名、线下参与活动)
纯线下志愿服务
都可以,取决于具体项目内容
如果参与志愿服务能获得电商平台的积分或小额优惠券,这在多大程度上会提升您的参与意愿?(1分为完全没影响,5分为影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望每次志愿服务投入的时间大概是?
30分钟以内
30分钟-2小时
2-4小时
4-8小时
视项目而定,可以更长
您希望通过参与电商平台的志愿服务获得什么?(最多可选3项)
社会价值感与成就感
学习新技能或知识
拓展社交圈
获得平台激励(积分、优惠等)
丰富个人履历
纯粹的快乐与满足
其他
对于志愿服务项目的信息透明度和成果反馈,您的重视程度如何?
非常重视,需要清晰了解项目进展和我的贡献
比较重视,希望有基本的反馈
一般重视,有简单说明即可
不太重视,参与过程本身更重要
如果平台提供,您是否愿意在完成志愿服务后,在个人主页或信用体系中获得一个“公益标签”或成就认证?
您认为电商平台在组织志愿服务时,最大的潜在挑战或风险是什么?
项目真实性难以保障
用户参与动机不纯(仅为获取奖励)
组织管理混乱,体验差
与商业活动绑定过紧,失去公益纯粹性
用户隐私和安全问题
其他
综合考虑,您向朋友推荐参与电商平台志愿服务项目的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
对于电商平台开展志愿服务,您还有哪些具体的建议、期待或担忧?