您是否在电商购物（如淘宝、京东、拼多多等）中接触过人工智能（AI）功能？（例如：智能推荐商品、AI客服、虚拟试穿/试用等）
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没怎么用过
完全没接触过
您对电商平台使用AI技术来提升购物体验的整体态度是？
非常支持，期待更多创新应用
比较支持，愿意尝试
中立，看具体功能效果
比较怀疑，担心隐私或准确性
非常反对，不喜欢这种改变
您接触或使用过以下哪些电商AI功能？（可多选）
个性化商品推荐
AI智能客服/聊天机器人
以图搜图/拍照找同款
AI生成的产品描述或评价摘要
虚拟试妆/试穿/试戴
智能比价或历史价格查询
AI预测到货时间
其他（请注明）
请对您最常用的AI功能（如上题所选）的实用性进行评分（1-5分，1分为非常不实用，5分为非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI推荐的商品与您的兴趣和需求的匹配度如何？
非常精准，总能发现我想要的
比较精准，大部分推荐是相关的
一般，时好时坏
不太精准，经常推荐不相关的内容
非常不精准，基本不看
与人工客服相比，您对AI客服（聊天机器人）解决问题的满意度如何？
非常满意，高效快捷
比较满意，能解决大部分简单问题
一般，有时能解决有时不能
不太满意，经常答非所问或转人工
非常不满意，完全无法解决问题
在使用AI功能时，您最关心或担心的问题是？
个人隐私和数据安全
推荐或决策的准确性与公平性
过度依赖导致选择变窄（信息茧房）
交互体验不自然或难以理解
功能不够智能，用处不大
没有特别担心的问题
您是否愿意为了获得更精准的个性化服务（如推荐、优惠），而向电商平台分享更多个人数据（如浏览历史、购物偏好）？
非常愿意，只要服务更好
比较愿意，但需明确告知用途
视情况而定，看具体交换的价值
不太愿意，担心数据滥用
非常不愿意，保护隐私更重要
您认为AI在帮助您做出购买决策（如选品、比价）方面发挥了多大作用？
作用很大，是我决策的重要参考
有一定作用，会作为辅助信息
作用一般，偶尔看看
作用很小，基本不影响我的决策
完全没有作用
您希望未来电商AI在哪个方面有最大突破？
更懂我的个性化需求，实现“所想即所得”
更智能的虚拟体验（试穿、试用、家居布置等）
更可靠和透明的商品信息与评价分析
更流畅自然的人机对话与客服体验
更高效的售后与物流预测服务
其他（请注明）
总体而言，您认为AI技术让您的电商购物体验变得更好了吗？
显著变好
略有改善
没什么变化
略有变差
显著变差
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐使用具备AI功能的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些渠道了解电商AI的新功能？（可多选）
电商App内的通知或引导
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
科技新闻或评测文章
朋友或家人的推荐
在购物过程中偶然发现
从未主动了解过
您认为电商平台在引入AI功能时，最应该向用户明确说明的是什么？
数据如何被收集和使用
AI决策的逻辑与依据（可解释性）
功能的局限性与可能存在的误差
用户如何控制或关闭该功能
以上所有
不需要特别说明
请分享一次您使用电商AI功能（无论是满意还是不满意）的具体经历或感受。
对于电商AI的未来发展，您还有哪些其他的建议或期待？